Lettre manquante

Bonjour,

je n'arrive pas a renommer un fichier :

exemple je tape "photo severine" sauf que la lettre "s" ne se met pas comme si cette lettre ne fonctionné pas or quand je vais sur internet pas de souci le "s" fonctionne.

Pour être plus précis le fichier et renommer "photo everine" pas un espace de plus entre les deux mots, rien.
mon pc est un pc portable, j'ai windows xp .

J'aurai bien essayer de voir avec le clavier windows mais ils n'est pas dans ce windows xp va savoir pourquoi.

Ce n'est pas matériel a première vue, qu'es que je peut faire ?

Merci de vos réponses