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Impossible ouvrir messagerie : Erreur HTTP404

amandineetvincent -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne parviens plus à ouvrir ma messagerie (SFR). Une page d'erreur : HTTP404 s'affiche).
Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance car c'est très bloquant....
Amandine
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0
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5 réponses

Réponse 1 / 5
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Accèdes-tu à d'autres sites..?

@+
Pasthou
0
Réponse 2 / 5
amandineetvincent
 
Bonjour,
Oui je parviens à ouvrir tous les sites sauf ma messagerie.
@++
Amandine
0
Réponse 3 / 5
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Curieux car le lien fonctionne :
http://www.sfr.fr/communiquer/messagerie/sfr-messagerie/authentification/index.jsp?service=https%3A%2F%2Fsfr-messagerie.services.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check

Nettoie quand même le cache de windows et supprime tes cookies..
@+
Pasthou
0
amandineetvincent
 
Je viens de réessayer mais la page reste introuvable.
Je vais supprimer mes cookies. C'est quoi le cache de Windows ?
Merci
0
Réponse 4 / 5
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Télécharge CCleaner, et installe-le il fera la travail à ta place:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

@+
pasthou
0
amandineetvincent
 
Je n'ai plus le message d'erreur mais maintenant j'ai une page blanche qui apparait...
0
amandineetvincent
 
OK c'est fait mais maintenant quand je lance ma messagerie, il apparait une page blanche...
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amandineetvincent
 
Ca m'affiche maintenant une page blanche....TI
0
amandineetvincent
 
Je n'ai plus le message d'erreur mais maintenant j'ai une page blanche qui apparait...
0

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Réponse 5 / 5
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
La connexion à Internet fonctionne..?

@+
pasthou
0