Impossible ouvrir messagerie : Erreur HTTP404

amandineetvincent -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne parviens plus à ouvrir ma messagerie (SFR). Une page d'erreur : HTTP404 s'affiche).
Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance car c'est très bloquant....
Amandine
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

5 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Accèdes-tu à d'autres sites..?

    @+
    Pasthou
    0
  2. amandineetvincent
     
    Bonjour,
    Oui je parviens à ouvrir tous les sites sauf ma messagerie.
    @++
    Amandine
    0
  3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Curieux car le lien fonctionne :
    http://www.sfr.fr/communiquer/messagerie/sfr-messagerie/authentification/index.jsp?service=https%3A%2F%2Fsfr-messagerie.services.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check

    Nettoie quand même le cache de windows et supprime tes cookies..
    @+
    Pasthou
    0
    1. amandineetvincent
       
      Je viens de réessayer mais la page reste introuvable.
      Je vais supprimer mes cookies. C'est quoi le cache de Windows ?
      Merci
      0
  4. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Télécharge CCleaner, et installe-le il fera la travail à ta place:
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    @+
    pasthou
    0
    1. amandineetvincent
       
      Je n'ai plus le message d'erreur mais maintenant j'ai une page blanche qui apparait...
      0
    2. amandineetvincent
       
      OK c'est fait mais maintenant quand je lance ma messagerie, il apparait une page blanche...
      0
    3. amandineetvincent
       
      Ca m'affiche maintenant une page blanche....TI
      0
    4. amandineetvincent
       
      Je n'ai plus le message d'erreur mais maintenant j'ai une page blanche qui apparait...
      0
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  6. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    La connexion à Internet fonctionne..?

    @+
    pasthou
    0