Récuperer fichier, apres vider la corbeille

Bonjour,
voila apres un coup de colère j'ai effacé mes dossiers puis vider la corbeil, on m'a dit qu'il reste normalement une trace, et qu'on peu les restaurer,j'ai essayé la restauration du systhème mais on me dit qu'il est hors tension, j'ai églement essayer d'installer des logiciels qu'on m'a conseillé, mais apres les avoir télécharger mais apres avoir essayé de les installer ça ne marche on m'écrit erreur, je crois que les réferences de mon pc ne sont pas adequates,(je ne suis pas tres forte en informatique) avez vous des liens ou je puisse télecharger ces logiciel ou est ce qu'il ya un meilleur moyen