Ordinateur ne peut plus rien charger

boutros3210 -  
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux pas ouvrir de fichier ni en désinstaller.
Lorsque je reçois une image, je ne peux la lire car l'ordinateur continue à la charger dans le vide.
Je n'ai pas reçu à mettre à jour mon antivirus, ni à le desinstaller.

Que faire ?

Merci,

Boutros
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

25 réponses

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  1. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Bonjour,
    vous devriez commencer par un nettoyage du registre avec ccleaner et / ou regseeker et voir le changement pour savoir s'il faut aller plus loin ou pas

    dites-moi ce que ça donne
    Euterpe
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  2. boutros3210
     
    Merci mais cela ne marche pas mieux.
    Dois je eteindre l'ordinateur pour que les changements soient effectifs ?

    Merci
    0
  3. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Vous avez bien fait le nettoyage avec Ccleaner, plus le nettoyage du registre ?
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  4. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Si ça ne change rien, il faut savoir quelle modification ou utilisation vous avez fait de l'ordinateur ces derniers jours (nouveau matériel ? nouveau logiciel ? internet ?)

    Suivez ce chemin : démarrer --> programmes --> accessoires --> outils systèmes --> restauration système ; puis cliquez sur suivant dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la fenêtre suivante, choisissez un point de restauration à une date antérieure à vos modifications récentes, et cliquez sur suivant. Puis laissez faire tout seul, l'ordinateur va redémarrer au bout d'un certain temps (en fonction des machines ça peut prendre 15/20 minutes)

    Dites-moi ce que ça a donné
    Euterpe
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. boutros3210
     
    Non, cela ne marche toujours pas.
    Peut on restaurer l'ordinateur et le caler sur mars/avril 2009 ?

    Merci
    0
  7. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Si une restauration ne marche pas, il vaut mieux chercher autre chose
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  8. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Redémarrez votre ordinateur avec le cd d'installation XP, puis laissez-le se charger, et attendez d'atteindre la page bleue qui vous proposera soit d'installer Windows, soit de réparer, choisissez réparer. Quand c'est fini, redémarrez et dites-moi ce que ça donne
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  9. boutros3210
     
    Je ne l'ai plus.
    Comment faire ?

    Merci encore
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  10. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Allez ici
    démarrer --> programmes --> accessoires --> invites de commande
    quand la fenêtre noire s'ouvre, tapez chkdsk /p (ou f je ne sais plus)
    il refusera mais vous proposera de faire le check up au redémarrage, dites oui et redémarrez.
    Après le check up et le redémarrage, dites moi si vous voyez un changement, et nous ferons un scan antispyware
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  13. boutros3210
     
    chkdsk/f était le bon code. merci en tout cas
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  14. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Quel est votre antispyware ?
    Euterpe
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  15. boutros3210
     
    Je viens de telecharger Malwarebytes que j'utilise en ce moment
    0
  16. boutros3210
     
    Je viens de telecharger Malwarebytes que j'utilise en ce moment
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  17. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Ok après le scan dites moi le résultat
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  18. boutros3210
     
    56 elements supprimés... et je ne peux toujours pas ouvrir mes photos sur mon compte yahoo mail
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  19. ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
     
    Redémarrez et téléchargez ça et scannez
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche239998-clean-virus-msn.html
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