Ordinateur ne peut plus rien charger
Depuis quelques jours, je ne peux pas ouvrir de fichier ni en désinstaller.
Lorsque je reçois une image, je ne peux la lire car l'ordinateur continue à la charger dans le vide.
Je n'ai pas reçu à mettre à jour mon antivirus, ni à le desinstaller.
Que faire ?
Merci,
Boutros
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
25 réponses
Problème rencontré : l'utilisateur ne peut ni ouvrir ni désinstaller des fichiers, et les images reçues se chargent indéfiniment sans s'afficher, sous Windows XP avec Internet Explorer 7. Parmi les réponses, les conseils les plus répétitifs comprennent d'abord d'exécuter chkdsk /f puis redémarrer, afin de vérifier l'intégrité du disque, puis de lancer un scan antispyware ou antivirus. D'autres interventions évoquent l'utilisation de Malwarebytes pour détecter et supprimer les menaces, et préconisent, après le redémarrage, un contrôle plus approfondi pour confirmer l'absence de malware. Autres échanges évoquent des options comme la restauration système pour revenir à une configuration antérieure, sans garantie de réussite, et soulignent que certaines mesures peuvent nécessiter des ajustements complémentaires selon l'état du système.
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Merci mais cela ne marche pas mieux.
Dois je eteindre l'ordinateur pour que les changements soient effectifs ?
Merci -
Vous avez bien fait le nettoyage avec Ccleaner, plus le nettoyage du registre ?
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Si ça ne change rien, il faut savoir quelle modification ou utilisation vous avez fait de l'ordinateur ces derniers jours (nouveau matériel ? nouveau logiciel ? internet ?)
Suivez ce chemin : démarrer --> programmes --> accessoires --> outils systèmes --> restauration système ; puis cliquez sur suivant dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la fenêtre suivante, choisissez un point de restauration à une date antérieure à vos modifications récentes, et cliquez sur suivant. Puis laissez faire tout seul, l'ordinateur va redémarrer au bout d'un certain temps (en fonction des machines ça peut prendre 15/20 minutes)
Dites-moi ce que ça a donné
Euterpe -
Non, cela ne marche toujours pas.
Peut on restaurer l'ordinateur et le caler sur mars/avril 2009 ?
Merci -
Si une restauration ne marche pas, il vaut mieux chercher autre chose
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Redémarrez votre ordinateur avec le cd d'installation XP, puis laissez-le se charger, et attendez d'atteindre la page bleue qui vous proposera soit d'installer Windows, soit de réparer, choisissez réparer. Quand c'est fini, redémarrez et dites-moi ce que ça donne
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Je ne l'ai plus.
Comment faire ?
Merci encore -
Allez ici
démarrer --> programmes --> accessoires --> invites de commande
quand la fenêtre noire s'ouvre, tapez chkdsk /p (ou f je ne sais plus)
il refusera mais vous proposera de faire le check up au redémarrage, dites oui et redémarrez.
Après le check up et le redémarrage, dites moi si vous voyez un changement, et nous ferons un scan antispyware -
toujours rien....
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pas de changement...
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chkdsk/f était le bon code. merci en tout cas
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Quel est votre antispyware ?
Euterpe -
Je viens de telecharger Malwarebytes que j'utilise en ce moment
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Je viens de telecharger Malwarebytes que j'utilise en ce moment
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Ok après le scan dites moi le résultat
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56 elements supprimés... et je ne peux toujours pas ouvrir mes photos sur mon compte yahoo mail
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Redémarrez et téléchargez ça et scannez
http://www.clubic.com/telecharger-fiche239998-clean-virus-msn.html -
pas de virus pour l'instant
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pas de virus pour l'instant
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