Internet mise en demeure
patriga 56
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patriga 56 -
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Bonjour,
je viens de recevoir une mise en demeure de alice d'un montant de 99euros car je n'ai pas restitué le modem alicebox dans le délai prévu au contrat que' j'ai résilié en janvier 2009. je ne le savais pas. comment faire pour éviter de payer. merci pour vos conseils
je viens de recevoir une mise en demeure de alice d'un montant de 99euros car je n'ai pas restitué le modem alicebox dans le délai prévu au contrat que' j'ai résilié en janvier 2009. je ne le savais pas. comment faire pour éviter de payer. merci pour vos conseils
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2 réponses
Bonsoir,
essayez de rendre le modem en recommandé avec accusé de réception.
Vous avez une preuve de dépôt, et après ils peuvent toujours courir, car pour récupérer 99 euros, même avec un service de recouvrement qui couterait plus cher...
Envoyez-leur un courrier accompagnant la livebox (en RAR) disant que vous n'aviez trouvé cette consigne nulle part dans vos contrats d'abonnement, que vous êtes désolé.
Attendez quelque temps, s'ils vous emmerdent, passez la vitesse supérieure avec une lettre menaçant de signaler la chose auprès de la DGCCRF
Ils arrêtront de vous importuner aussitôt
(PS gros mimi à Alice, même si je la trouve infréquentable)
Cordialement Euterpe
essayez de rendre le modem en recommandé avec accusé de réception.
Vous avez une preuve de dépôt, et après ils peuvent toujours courir, car pour récupérer 99 euros, même avec un service de recouvrement qui couterait plus cher...
Envoyez-leur un courrier accompagnant la livebox (en RAR) disant que vous n'aviez trouvé cette consigne nulle part dans vos contrats d'abonnement, que vous êtes désolé.
Attendez quelque temps, s'ils vous emmerdent, passez la vitesse supérieure avec une lettre menaçant de signaler la chose auprès de la DGCCRF
Ils arrêtront de vous importuner aussitôt
(PS gros mimi à Alice, même si je la trouve infréquentable)
Cordialement Euterpe
