Pb de debit avec free
elob
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Bonjour, j'ai un gros probleme avec ma connexion free, je telecharge à 512k au lieu de 3M normalement, g appelé la hotline de free, ils me disent que ça vient pas de chez eux et me donne des instructions à suivre : pas de truc qui pourrait interferré avec ma connexion, pas de virus, spyware ou autre (j'utilise panda antivirus et adaware), enfin bref, à une époque (ça remonte à 5mois), je telechargeais à 1024, quand je suis passé à 512 (pour je ne sais qu'elle raison donc), j'ai formaté mon pc, et c'est tojours ressté à 512k, qu'est ce que je devrais faire? merci.
5 réponses
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Des joulessssssssssss
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Bonsoir,
Free n'est pas renommé pour la régularité de sa prestation, ni par son service clientèle qui n'en a que le nom.
Pour information, une association d'usagers a crée son propre site, avec quelques superviseurs de free semble t-il:
http://www.aduf.org/
ADUF: Association des Utilisateurs de Free
Bon surf
JP -
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merci jp1966 pour le site, je vais aller voir si je peut trouver quelque chose.
au fait, pour simple test, j'ai utiliser un autre pc pour voir si ce n'etait pas un virus ou un troyan derriere tout ça (comme les mecs de free savent si bien le dire), et bien... ce n'etait pas ca le pbm (tout le monde s'en doutaient).
