Probleme suite à un virus sur mon ordinateur

Bonjour,
j'ai recemment attrapé des virus sur mon ordinateur. Avec les conseils d'un ami, j'ai fait une analyse avec le site internet "bitdefender" qui m'a trouver pa mal de virus et me les à supprimer sauf qu'il na pas pu supprimer un dossier infecté sur SYSTEM32 qui s'apelle "ati2cqa.dll". Sa fait des jours que j'essayer par tout les moyens de le supprimer mais y a rien à faire y ne veut pas partir et l'ordinateur ne fonctionne pas très bien !!! En plus je ne mis connais pas du tout en informatique, j'aurais vraiment besoin d'aide pour en venir a bout !!!!
Je vous remercie d'avance !!!!