Besoin d'un expert windobe avant explosion

BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre -  
BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre -
Bonjour,

Voila, je me tourne vers vous les experts windows ... Je rencontre un problème pour la mise à jour des logiciels. Lorsque je lance une mise à jour il ne me détecte pas la connexion internet alors qu'elle fonctionne sans aucun problème.

Je rencontre le problème sur les mises à jour de mon antivirus. mise à jour MSN,
Lorsque je me connecte sur un site antivirus en ligne il m'affiche un serveur introuvable ...

Avez-vous une solution ?

12 réponses

WOITELLIER
 
Ton message est un peu vague ; as tu msg d'erreur ? le pc se bloque ?
Si tu n'as simplement rien de rien et que tout les reste marche(comme avec un cable qui serait débranché), essaye de désactiver ton firewall. Si çà se met à marcher, c'est que tes applis concernées ne sont pas déclarées comme "autorisées à sortir".
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BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre 45
 
pas de firewall en marche, les messages d'erreurs que j'ai varient en fonction des logiciels. Le message résume "pas de connexion internet" alors que qu'il n'y a pas de problème de connexion.

je viens de faire une analyse spybots ... RAS
antivirus ... RAS

pas de blocage du pc... simplement impossible de faire la mise à jour
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WOITELLIER
 
As tu vérifié tes propriétés de connection ? sont elles en auto ? c'est quoi ta config réseau ?
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BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre 45
 
je suis en RJ45 depuis routeur livebox
je pense à un problème de service windows. Car suite à un plantage de mise à jour j'ai eu un message qui parle de Dcom ...
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WOITELLIER
 
et il disait quoi le msg dcom?
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BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre 45
 
j'arrive plus à avoir le message ... mais pour dire, l'accès aux antivirus en ligne est impossible il m'affiche un erreur serveur introuvable pour tous.
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WOITELLIER
 
as tu vérifié dans les services windows si dcom est bien "started"?
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BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre 45
 
il est en marche
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WOITELLIER
 
tu bosses pas chez france telecom j'espère?

Dans l'autre sens : quels sont les applis réseaux qui marchent?

(c'est quoi ton antivirus?)

( si les ports sont bloqués, je dwnld "trojan remover" et je ferais un test avec)

idées en vrac...
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BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre 45
 
non je ne boss pas chez FT

toutes les appli sauf antivirus et mon logiciel de sauvegarde à distance.

je vais faire un essai de trojan remover
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WOITELLIER
 
avec les services qui marchent et certaines applis aussi, je ne vois plus que des ports bloqués.

Allez bonne nuit!
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BanBan55 Messages postés 401 Statut Membre 45
 
je viens de finir le scan avec trojan remover... RAS
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