Peux plus ouvrir pièces jointes de mes mails

Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir les pièces jointes de mes mails. Le gestionnaire de téléchargement me demande si je veux ouvrir ou enregistrer la pièce. Quand je valide mon choix, le navigateur ferme toutes les fenêtres actives et je dois tout recommencer.
Qu'est ce qui se passe ? En plus, la fenêtre du gestionnaire n'est pas la même que d'habitude. Sur Hotmail, normalement c'est celle qui propose "ouvrir", "enregistrer" ou "annuler".
Là c'est "télécharger le fichier maintenant", télécharger le fichier ultérieurement" et "ouvrir le fichier maintenant". Quand c'est cette fenêtre, ça buggue tout le temps. Pourquoi l'autre ne veut plus s'ouvrir ???
Ca m'énerve ! Est ce que je dois charger un nouveau logiciel de téléchargement ?
Merci de votre aide.