Probleme window xp / pc portable - Page 2

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  1. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Bon, malheureusement rien ici...

    Retournes dans windows, et essaie de retrouver ce programme :
    ---> menu démarrer, tous les programmes, et là tu dois avoir "Acer empowering technology" , le programme "Acer eRecovery management" se trouve à l'intérieur de celui-ci.
    Si tu le trouves, choisis : "Restaurer le systéme aux paramètres d'usine par défaut"

    0
  2. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Bien à priori j'ai trouvé la réponse à tes problèmes d'accès à la partition Recovery :

    Dans ton manuel utilisateur, il est ecrit ceci :
    Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d’origine
    sans les CD de récupération.
    Remarque : Si votre système est la version multilingue, le système
    d’exploitation et la langue que vous choisissez lorsque vous
    mettez le système sous tension pour la première fois seront les
    seules options pour les opérations de récupération futures.

    Ce processus de récupération vous aide à restaurer le lecteur C: avec les logiciels
    d’origine installés lorsque vous avez acheté votre notebook. Suivez les étapes cidessous
    pour reconstruire votre lecteur C:. (Votre lecteur C: sera reformaté et
    toutes les données seront effacées.) Il est important de sauvegarder tous les
    fichiers données avant d’utiliser cette option.
    Avant d’effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier les
    paramètres du BIOS.

    1 Vérifiez si la fonction Acer disk-to-disk-recovery disk recovery est activée ou non.
    2 Assurez-vous que le paramètre D2D Recovery dans Main est réglé sur
    Enabled.
    3 Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système se
    réinitialise.
    Remarque : Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur <F2>
    pendant le POST.
    Pour commencer le processus de récupération :
    1 Redémarrez le système.
    2 Lorsque le logo Acer est affiché, appuyez sur <Alt> + <F10> en même
    temps pour accéder au processus de récupération.
    3 Reportez-vous aux instructions à l’écran pour effectuer une récupération
    du système.

    0
    1. BZH
       
      OK MERCI
      MAIS DANS LE MANUEL CONC ACER ERECOVERY MANAGEMENT IL PARLE DE L ICONE QUE JE N AI PAS?

      SUITE VOTRE REPONSE OU SONT LES PARAMETRES DU BIOS?
      FONCTION ACER DISK TO DISK RECOVERY ?

      Je suis desole car novice
      merci bien pour votre aide................
      0
  3. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    Pour aller dans le bios, tapoter f2 au demarrage de l'ordi sur le logo Acer
    sélectionnez Main dans les catégories affichées
    en haut de l’écran. Trouvez D2D Recovery en bas de l’écran et utilisez les
    touches <F5> et <F6> pour définir cette valeur sur Enabled.
    Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système se
    réinitialise.

    Pour commencer le processus de récupération :
    1 Redémarrez le système.
    2 Lorsque le logo Acer est affiché, appuyez sur <Alt> + <F10> en même
    temps pour accéder au processus de récupération.
    3 Reportez-vous aux instructions à l’écran pour effectuer une récupération
    du système.
    Important
    0
  4. BZH
     
    Je suis dans main sur d2d recovery qui est sur enabled
    Je dois valider sur entree ?
    je quitte comment LE BIOS = exit esc f10 ?
    et enregistre modification ?

    merci beaucoup
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    oui.
    0
    1. BZH
       
      bjr etant sur d2D recovery sur enabled = j ai fais entree pour valider

      puis pour quitter quelle touche svp?
      et pour valider svp?

      question bete peut etre pour vous............ je suis novice!!!!!!!!!!!!!!!

      merci beaucoup pour votre aide
      0
  7. BZH
     
    et aussi pour enregister modification?????
    0
    1. BZH
       
      DONC j ai dans main les touches en bas =

      help
      select item
      change values
      setup default
      exit
      select menu
      selec sub menu
      save and exit

      et en haut a droite j ai =
      item specific help
      disable or enable d2d recovery



      et a gauche en haut j ai =

      heure et date
      total memory 1024 mb
      video memory 8 mb

      quick boot enabled
      network boot enabled
      f12boot menu enabled
      d2d recovery enbaled
      0
  8. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    si d2d recovery est sur enabled, sortir en choisissant Save and exit
    Est ce que d2d recovery était déjà sur Enabled ?
    Au redémarrage, sur le logo d'acer, maintenir la touche Alt enfoncé et tapoter en m^meme temps sur f10 plusieurs fois pour accéder à la partition de recovery.
    0
    1. BZH
       
      re oui d2d recovery etait sur enabled
      donc je fais f10 pour sauver et sortir

      je suis la en direct sur un autre pc et le mien a cote
      0
  9. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    essayer quand même de refaire alt+f10 au demarrage sur le logo de Acer ( maintenir Alt enfoncée, et tapoter f10)
    0
    1. BZH
       
      j ai esaye sur ecran acer a l ouverture sur alt et f10 en tapotant mais j ai ouverture normale bienvenue windowx
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  10. hisaeh Messages postés 2745 Statut Membre 572
     
    alors il semble que la partition de recovery n'existe pas, ce qui est surprenant et facheux.
    A ce stade, je pense que le mieux est de contacter le support de Acer : aller sur Acer.fr sur la page support
    Désolé de ne pouvoir vous aider plus.
    0
    1. BZH
       
      bsr j ai tel a acer support = toujours pbm il me dit que j ai efface le programme acer erecovery managemnt sur tout mes programmes ???
      mais j ai eu 2 CD concernant mon pc chez confo
      je vais recuperles infos de ses cd via pc ami sur clef usb

      merci quand meme pour votre aide
      0
    2. BZH
       
      bjr j ai recupere sur clef usb (pc portable acer aspire one) les fichiers suivants sur les deux cd acer =


      acerboot =

      dossier : sources,gaia,efi,boot
      fichier : acerboot folder,tag,bootmgr



      efi = dossier microsoft




      images = fichier POP01021P2FR1C21.SWM , POP01021P2FR1C2110.SWM





      patch = dossier : tools , modules
      fichier : base.cmd,dopatch cmd , patch bat



      acerboot_folder.tag = fichier tag



      bootmgr = fichier



      pbfix = fichier dat



      pop01021p2fr1c21.md5 = fichier md5



      systemcd = fichier dat



      boot = dossier : fonts
      fichier : bcd,boot.sdi,etfsboot.com



      gaia = dossier: servicing
      fichier : peimg.exe,peimg.ini




      msdrv = vide



      sources = fichier : boot.wim




      autorun = type : parametres de configuration




      checkfiles = description : checkfiles application
      entreprrise : acer inc




      pop01021p2fr1c21 = type: parametres de configuration




      rcd = fichier : dat





      pouvez vous encore une fois m aider en m indiquant que faire maintenant
      merci par avance
      thierry
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  11. BZH
     
    OK merci quand meme j ai appris plusieurs manip grace a vous;
    je vais contacter acer directement;

    merci
    thierry
    0
  12. THIERRY
     
    HELP HELP
    0
    1. THIERRY
       
      bjr je cherche de l aide HELP HELP HELP
      0
  13. billel
     
    slt j'ai un probleme dans mon pc a chque fois que j'enstalle fifa 99 il explose
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  14. krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 147
     
    mais j ai eu 2 CD concernant mon pc chez confo
    Si tu as les deux DVD de Restauration, il faut simplement démarrer dessus et les lancer.
    Toutes les infos ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#recuperer-le-systeme-a-partir-du-cd-dvd
    Tu n'as pas le choix, il faut acheter un lecteur de DVD externe, à mon avis.
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    1. THIERRY
       
      BJR est ce les fichiers suivants recuperes sur ma clef usb ( message nr 50) pour demarer dessus et les lancer =

      autorum : parametres de configuration
      POP010.... : parametres de configuration


      merci
      a+
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    2. THIERRY
       
      N arrivant a le debloquer je vais le ramener chez confo pour reparation.....
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  15. THIERRY
     
    j abandonne et je le retourne chez confo
    merci a tous
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