Probleme window xp / pc portable

Fermé
BZH -  
 THIERRY -
Bonjour,j ai un soucis dans windows xp dans pc portable acer aspire one.
N ayant pas de lecteur externe ni interne je veux desintaller windows xp et le remettre pour avoir un programme neuf.pouvez vous m aider svp?
A voir également:

36 réponses

hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
Bon, malheureusement rien ici...

Retournes dans windows, et essaie de retrouver ce programme :
---> menu démarrer, tous les programmes, et là tu dois avoir "Acer empowering technology" , le programme "Acer eRecovery management" se trouve à l'intérieur de celui-ci.
Si tu le trouves, choisis : "Restaurer le systéme aux paramètres d'usine par défaut"



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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
Bien à priori j'ai trouvé la réponse à tes problèmes d'accès à la partition Recovery :

Dans ton manuel utilisateur, il est ecrit ceci :
Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d’origine
sans les CD de récupération.
Remarque : Si votre système est la version multilingue, le système
d’exploitation et la langue que vous choisissez lorsque vous
mettez le système sous tension pour la première fois seront les
seules options pour les opérations de récupération futures.

Ce processus de récupération vous aide à restaurer le lecteur C: avec les logiciels
d’origine installés lorsque vous avez acheté votre notebook. Suivez les étapes cidessous
pour reconstruire votre lecteur C:. (Votre lecteur C: sera reformaté et
toutes les données seront effacées.) Il est important de sauvegarder tous les
fichiers données avant d’utiliser cette option.
Avant d’effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier les
paramètres du BIOS.

1 Vérifiez si la fonction Acer disk-to-disk-recovery disk recovery est activée ou non.
2 Assurez-vous que le paramètre D2D Recovery dans Main est réglé sur
Enabled.
3 Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système se
réinitialise.
Remarque : Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur <F2>
pendant le POST.
Pour commencer le processus de récupération :
1 Redémarrez le système.
2 Lorsque le logo Acer est affiché, appuyez sur <Alt> + <F10> en même
temps pour accéder au processus de récupération.
3 Reportez-vous aux instructions à l’écran pour effectuer une récupération
du système.

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BZH
 
OK MERCI
MAIS DANS LE MANUEL CONC ACER ERECOVERY MANAGEMENT IL PARLE DE L ICONE QUE JE N AI PAS?

SUITE VOTRE REPONSE OU SONT LES PARAMETRES DU BIOS?
FONCTION ACER DISK TO DISK RECOVERY ?

Je suis desole car novice
merci bien pour votre aide................
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
Pour aller dans le bios, tapoter f2 au demarrage de l'ordi sur le logo Acer
sélectionnez Main dans les catégories affichées
en haut de l’écran. Trouvez D2D Recovery en bas de l’écran et utilisez les
touches <F5> et <F6> pour définir cette valeur sur Enabled.
Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système se
réinitialise.

Pour commencer le processus de récupération :
1 Redémarrez le système.
2 Lorsque le logo Acer est affiché, appuyez sur <Alt> + <F10> en même
temps pour accéder au processus de récupération.
3 Reportez-vous aux instructions à l’écran pour effectuer une récupération
du système.
Important
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BZH
 
Je suis dans main sur d2d recovery qui est sur enabled
Je dois valider sur entree ?
je quitte comment LE BIOS = exit esc f10 ?
et enregistre modification ?

merci beaucoup
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
oui.
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BZH
 
bjr etant sur d2D recovery sur enabled = j ai fais entree pour valider

puis pour quitter quelle touche svp?
et pour valider svp?

question bete peut etre pour vous............ je suis novice!!!!!!!!!!!!!!!

merci beaucoup pour votre aide
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BZH
 
et aussi pour enregister modification?????
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BZH
 
DONC j ai dans main les touches en bas =

help
select item
change values
setup default
exit
select menu
selec sub menu
save and exit

et en haut a droite j ai =
item specific help
disable or enable d2d recovery



et a gauche en haut j ai =

heure et date
total memory 1024 mb
video memory 8 mb

quick boot enabled
network boot enabled
f12boot menu enabled
d2d recovery enbaled
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
si d2d recovery est sur enabled, sortir en choisissant Save and exit
Est ce que d2d recovery était déjà sur Enabled ?
Au redémarrage, sur le logo d'acer, maintenir la touche Alt enfoncé et tapoter en m^meme temps sur f10 plusieurs fois pour accéder à la partition de recovery.
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BZH
 
re oui d2d recovery etait sur enabled
donc je fais f10 pour sauver et sortir

je suis la en direct sur un autre pc et le mien a cote
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
essayer quand même de refaire alt+f10 au demarrage sur le logo de Acer ( maintenir Alt enfoncée, et tapoter f10)
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BZH
 
j ai esaye sur ecran acer a l ouverture sur alt et f10 en tapotant mais j ai ouverture normale bienvenue windowx
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hisaeh Messages postés 2642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   572
 
alors il semble que la partition de recovery n'existe pas, ce qui est surprenant et facheux.
A ce stade, je pense que le mieux est de contacter le support de Acer : aller sur Acer.fr sur la page support
Désolé de ne pouvoir vous aider plus.
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BZH
 
bsr j ai tel a acer support = toujours pbm il me dit que j ai efface le programme acer erecovery managemnt sur tout mes programmes ???
mais j ai eu 2 CD concernant mon pc chez confo
je vais recuperles infos de ses cd via pc ami sur clef usb

merci quand meme pour votre aide
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BZH
 
bjr j ai recupere sur clef usb (pc portable acer aspire one) les fichiers suivants sur les deux cd acer =


acerboot =

dossier : sources,gaia,efi,boot
fichier : acerboot folder,tag,bootmgr



efi = dossier microsoft




images = fichier POP01021P2FR1C21.SWM , POP01021P2FR1C2110.SWM





patch = dossier : tools , modules
fichier : base.cmd,dopatch cmd , patch bat



acerboot_folder.tag = fichier tag



bootmgr = fichier



pbfix = fichier dat



pop01021p2fr1c21.md5 = fichier md5



systemcd = fichier dat



boot = dossier : fonts
fichier : bcd,boot.sdi,etfsboot.com



gaia = dossier: servicing
fichier : peimg.exe,peimg.ini




msdrv = vide



sources = fichier : boot.wim




autorun = type : parametres de configuration




checkfiles = description : checkfiles application
entreprrise : acer inc




pop01021p2fr1c21 = type: parametres de configuration




rcd = fichier : dat





pouvez vous encore une fois m aider en m indiquant que faire maintenant
merci par avance
thierry
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BZH
 
OK merci quand meme j ai appris plusieurs manip grace a vous;
je vais contacter acer directement;

merci
thierry
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BZH
 
help help

merci pour votre aide par avance
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THIERRY
 
HELP HELP
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THIERRY
 
bjr je cherche de l aide HELP HELP HELP
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billel
 
slt j'ai un probleme dans mon pc a chque fois que j'enstalle fifa 99 il explose
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krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 141
 
mais j ai eu 2 CD concernant mon pc chez confo
Si tu as les deux DVD de Restauration, il faut simplement démarrer dessus et les lancer.
Toutes les infos ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine#recuperer-le-systeme-a-partir-du-cd-dvd
Tu n'as pas le choix, il faut acheter un lecteur de DVD externe, à mon avis.
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THIERRY
 
BJR est ce les fichiers suivants recuperes sur ma clef usb ( message nr 50) pour demarer dessus et les lancer =

autorum : parametres de configuration
POP010.... : parametres de configuration


merci
a+
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THIERRY
 
N arrivant a le debloquer je vais le ramener chez confo pour reparation.....
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THIERRY
 
JE demarre sur les deux??? AUTORUM ET POP012....
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THIERRY
 
j abandonne et je le retourne chez confo
merci a tous
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