BANQUE BLOQUEE depuis MOZILLA

Résolu
maryanny -  
 Anonyme -
Bonjour,
J'étais sur windows live, et je suis passée à MOZILLA et depuis je ne peux plus ouvrir mon compte bancaire.

Est-ce normal????? qu'est-ce-qu'il faut faire??? demander à la banque un nouveau code???

Merci
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4 réponses

johncarew Messages postés 540 Statut Membre 59
 
T'as ré-essayé sur Internet explorer ??
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maryanny
 
Bonsoir Johncarew,

J'ai cliqué internet explorer, on me demande de télécharger windows live ID nouvelle version.

J'ai peur, je ne veux pas prendre de risque, je ne suis pas trés forte(72 ans)!!!!!

Ca arrive quand on change de navigateur que le compte bancaire se bloque????

Je vais téléphoner à ma banque pour me redonner un nouvel identifiant, tu crois que ca marchera.

Est-ce que tu peux me dire comment en ouvrant mon P.C, je peux annuler, msn, et avoir directement MOZILLA; je le préfére car il parait plus net .

Merci pour ta réponse. Bonne soirée.
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johncarew Messages postés 540 Statut Membre 59
 
Bonjour,

Windows live id est sans risque pour l'ordinateur.
Non, ton compte bancaire n'a rien à craindre, sauf si tu t'es trompée de code d'accès en voulant consulter ton compte. Dans ce cas seul ta banque peux t'attribuer un nouveau code, renseigne toi auprès de ton banquier. Le fait d'utiliser des navigateurs différents tels Mozilla Firefox ou Internet explorer (et non "msn" comme tu l'as appelé), n'as aucune conséquence et ne change rien à l'utilisation de ce type de site.

a+



~~~~~~ Tout problème a sa solution !!!~~~~~~
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Anonyme
 
Merci Jonhcarew.

Je ne me suis pas trompé de code d'accés. Je clique sur " accés sur vos comptes" rien. Ca ne s'ouvre pas pour mettre le code.

J'écris à ma banque pour me donner un nouvel identifiant. Ou me dire si ça vient de chez eux????Je croyais que de changer de navigateur ça avait un inconvénient. Donc, tu m'as rassuré. MERCI
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Anonyme
 
Bonsoir,

J'ai résolu mon problème. J'ai répondu à un ancien message de Miloubre de décembre 08.
Il expliqué de taper l'adresse E.Mail de la banquepostale.fr En effet, la page est sortie et avec les mêmes identifiants et mots de passe, j'ai ouvert.

La Banque Postale signale sur cette page qu'il y a un changement de clavier à partir du 8 Octobre.
Pourtant il y a 2 jours ca marché encore. Donc, rien a nous reprocher .

Merci à tous.
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