Mon ordinateur portable s'eteind seul

cathy -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon ordinateur portable, il s'eteind seul si je ne le manipule pas pendant quelques minutes...Est ce un virus , ou simplement un reglage...?
Merci
Cathy

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
SALUT

le premier reflex: as tu verifié qi il n est pas poussiereux a l interieur ?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
le mode sans echec, tu choisis "mode sans echec avec prise en charge réseaux"
et tu fais un scan en ligne chez bit defender ou ...?
https://www.commentcamarche.net/s/scan-en-ligne?section=faq

verifies ton alimentation?
debranches des peripheriques, cle usb, cd dans le lecteur....

l observateur d evenements, son principe:
https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#ouvrir-le-journal-systeme-de-l-observateur-d-evenements

il s eteind?
entierement ou il se met en veille?

demarer
panneau de configuration
systeme
option d alimentation...
regardes ici les reglages ?

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cathy
 
Salut
en fait il s'eteind completement...et je viens de trouver un cheval de trois , je suppose que c'est a cause de lui...
Dans les reglages tut va bien ...
Qu'en penses tu ?
Cathy
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Utilisateur anonyme
 
postes maintenant un NOUVEAU message sur VIRUS SECURITE de ccm
il faut enlever ce cheval de trois avant de voir des reglages
c est ici les virus.

en bas de cette page tu as le formilaire pour faire le message
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

;)
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