Pixel mort

bonjour,
j'achete un portable et à la premiere mise en service je constate un pixel mort.
le vendeur ainsi que le fabricant me dit que c'est normal et qu'il n'y a rien à faire jusqu'à 3 pixels.C'est la loi me dit-on,mais quelle loi je ne la connais pas
est-ce vrai et quel est le texte qui dit cela ?
merci de me répondre
cordialement à vous tous
daniel
Configuration: targa traveller
windows xp

2 réponses

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  1. moi javai entendu 8 pixel minimum donc oui il doit bien y avoir une loi!
    1. slalut,
      J'ai actuellement le même problème que toi, le revendeur me dis que j'aurais du prendre une extension de garantie pour les pixels,
      pour moi, c'est de l'incitation à la consomation.
      le SAV m'a expliquer qu'il avait un contrat avec les fabricant pour ce type de problème, cela varie de 3 à 5 pixels celon les marques pour que la garantie constructeur fonctionne.
      pour moi c'est du vol, je n'est pas acheter un portable d'occasion, mais neuf, j'estime qu'il devrait fonctionner.

      ma solution , relire la garantie constructeur dans un premier temps, puis voir si USB support le 220volt, ou un morceau de scotch sur l'aréation.

      certe c pas bien , mais qui est le voleur ? (dans l'histoire)