Deverouillage telephone

Bonjour,je voudrais un petit renseignement s'il vous plait, j'ai une amie qui a achetez un telephone portable samsung player one!!! et quand elle veut passer un appel cela s'inscrit de deverouiller le telephone, mais nous ne trouvons pas comment le deverouiller!! pouvez vous s'il vous plait nous donner un coup de main!!! avec tous mes remerciement, recevez toutes mon amitié et merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0