Démarrage windows xp 2000 Pro
claire
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loveangel88000 -
loveangel88000 -
Bonjour,
j'ai malheureusement dû fermer précipitamment mon pc fixe hier soir. c'est un xp pro windows 2000.
ce matin en l'allumant, aprés le check mémoire, windows ne se lance pas. touche F8 pour résolution de pb, essai de tous les modes ( ss échec, dernière configuration bonne, etc..) rien à faire, j'ai le message suivant qui apparaît : multi disk rdisk partition 1 Winnt system32 ntoskrnl.exe
" " " " " " " hal.dll
multi disk rdisk partition 1 Winnt system32 bootvid.dll
"windows 2000 n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. veuillez rendre compte de ce pb comme : Le programme de chargement a eu besoin de dll pour le noyau. veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce pb."
je dois vous préciser que je suis nulle en informatique, que je travaille avec ce pc et les données qu'il contient. Et surtout, que je n'ai plus le cd-rom d'installation..... !
j'ai passé toute ma matinée à chercher des sites d'aide en ligne, le service de maintenance de microsoft m'a demandé au téléphone 300 euros pour me dépanner !!!!!!!!!!! je suis vmt déséspérée mais je suis sur qu'il n'y a pas de virus sur mon pc et que ce pb peut se régler.
Je suis ^prête à suivre toutes les instructions qu'on me donnera pour m'aider
j'utilise ce pc professionnellement, j'ai donc des fichiers trop important dessus !!
merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows Internet Explorer 6.0
j'ai malheureusement dû fermer précipitamment mon pc fixe hier soir. c'est un xp pro windows 2000.
ce matin en l'allumant, aprés le check mémoire, windows ne se lance pas. touche F8 pour résolution de pb, essai de tous les modes ( ss échec, dernière configuration bonne, etc..) rien à faire, j'ai le message suivant qui apparaît : multi disk rdisk partition 1 Winnt system32 ntoskrnl.exe
" " " " " " " hal.dll
multi disk rdisk partition 1 Winnt system32 bootvid.dll
"windows 2000 n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. veuillez rendre compte de ce pb comme : Le programme de chargement a eu besoin de dll pour le noyau. veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce pb."
je dois vous préciser que je suis nulle en informatique, que je travaille avec ce pc et les données qu'il contient. Et surtout, que je n'ai plus le cd-rom d'installation..... !
j'ai passé toute ma matinée à chercher des sites d'aide en ligne, le service de maintenance de microsoft m'a demandé au téléphone 300 euros pour me dépanner !!!!!!!!!!! je suis vmt déséspérée mais je suis sur qu'il n'y a pas de virus sur mon pc et que ce pb peut se régler.
Je suis ^prête à suivre toutes les instructions qu'on me donnera pour m'aider
j'utilise ce pc professionnellement, j'ai donc des fichiers trop important dessus !!
merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows Internet Explorer 6.0
A voir également:
- Démarrage windows xp 2000 Pro
- Cle windows xp - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
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56 réponses
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des bips ?? ca d ?? oui, j'ai le bip du départ, mais c'est au moment de charger windows avec la barre de chargement et le F8 en dessous que ça s'arrête ...
vous connaissez le pb ?? vous pouvez m'aider ??
vous connaissez le pb ?? vous pouvez m'aider ??
conseil :
le pc demarre en faisant un bip long la memoire (ram) est naze il faut en changer selon le pc sa peut varier sdram,ddr,ddr2 (pas cher 20/30€)
le pc ne demarre pas du tout (ecran de lancement vide) processeur naze un peu plus cher amd et intel sont les deux principaux fabricant
essayer de le demarrer et de me dire exactement ce que vous voyez/entendez
(ca peut aussi se regler facilement selon )
le pc demarre en faisant un bip long la memoire (ram) est naze il faut en changer selon le pc sa peut varier sdram,ddr,ddr2 (pas cher 20/30€)
le pc ne demarre pas du tout (ecran de lancement vide) processeur naze un peu plus cher amd et intel sont les deux principaux fabricant
essayer de le demarrer et de me dire exactement ce que vous voyez/entendez
(ca peut aussi se regler facilement selon )
merci,
démarrage, bip court normal, mémory test, 2 détecting, puis plus rien, écran noir .. pas de lancement de windows tout simplement.
j'ai mis dans mon premier mail, les msg d'erreurs ...
démarrage, bip court normal, mémory test, 2 détecting, puis plus rien, écran noir .. pas de lancement de windows tout simplement.
j'ai mis dans mon premier mail, les msg d'erreurs ...
donc je pense qu'il faut regarder du cote de la memoire avez vous la possibilite de soit ouvrir cette tour soit avoir la marque modele de la carte mere (la ou sont brancher tous les composants)?
la mémoire ?? mais le test mémoire ne donne aucune anomalie, et les messages d'erreurs qui apparaissent ( aprés vérification sur le site de microsoft) semble porté sur une réparation du logiciel et non sur la mémoire..
sinon, oui, j'ai la possibilité d'ouvrir la tour....
sinon, oui, j'ai la possibilité d'ouvrir la tour....
essayer ceci enlever la pile et les barettes de rams anttendez 30sec remettez tout et redemarrer /!\debrancher la prise secteur avant/!\
ou est la pile dont vous parlez ??
j'ai bien enlevé des barettes, j'espère qu'il s'agit des bonnes ....
j'ai bien enlevé des barettes, j'espère qu'il s'agit des bonnes ....
la pile ressemble a une pile plate 3v comme pour les montre
les barrettes sont assez longues et fines souvent marquée (sdram,ddram,ddr2ram)
les barrettes sont assez longues et fines souvent marquée (sdram,ddram,ddr2ram)
regardez bien les msg affichés dans mon premier mail, je pense qu'il ne s'agit pas d'erreurs de branchements...
il s'agit d'une erreur "dans le logiciel" . "Le programme de chargement a eu besoin de dll pour le noyau."
essayer ceci (memesi vous l'avez deja fait) acceder au menu f8 sans rien choisir juste etre sur le menu (appuyer sur les touche fleche bas et haut pour annuler le decompte) dite moi quand vous y ete