Démarrage windows

claire -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai malheureusement dû fermer précipitamment mon pc fixe hier soir. c'est un xp pro windows 2000.
ce matin en l'allumant, aprés le check mémoire, windows ne se lance pas. touche F8 pour résolution de pb, essai de tous les modes ( ss échec, dernière configuration bonne, etc..) rien à faire, j'ai le message suivant qui apparaît : multi disk rdisk partition 1 Winnt system32 ntoskrnl.exe
" " " " " " " hal.dll
multi disk rdisk partition 1 Winnt system32 bootvid.dll
"windows 2000 n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. veuillez rendre compte de ce pb comme : Le programme de chargement a eu besoin de dll pour le noyau. veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce pb."

je dois vous préciser que je suis nulle en informatique, que je travaille avec ce pc et les données qu'il contient. Et surtout, que je n'ai plus le cd-rom d'installation..... !

j'ai passé toute ma matinée à chercher des sites d'aide en ligne, le service de maintenance de microsoft m'a demandé au téléphone 300 euros pour me dépanner !!!!!!!!!!! je suis vmt déséspérée mais je suis sur qu'il n'y a pas de virus sur mon pc et que ce pb peut se régler.

Je suis ^prête à suivre toutes les instructions qu'on me donnera pour m'aider
j'utilise ce pc professionnellement, j'ai donc des fichiers trop important dessus !!

merci d'avance pour votre aide

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut,

fais toi une idee ici, ton message d erreur sur google/important
https://www.google.fr/search?hl=fr&q=multi+disk+rdisk+partition+1+Winnt+system32+ntoskrnl.exe&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr&gws_rd=ssl

j'ai malheureusement dû fermer précipitamment mon pc fixe hier soir////// c est a dire ??
donnes une description de cela.

tentes un clear cmoss, il est expliqué en dessous:
http://forum.ruemontgallet.com/ruemontgallet/Materiel/autre/tutorial-pour-problemes-sujet_57993_1.htm

recuperer ses données avec linux
http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si c est bloqué tu peux toujours demonter ton dd et le mettre en "esclave" dans
une autre tour.
essaies une autre alimentation ?

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