Probleme transfert ordi-samsung

Bonjour,

Voila je vous expose mon problème :

J'ai un téléphone samsung player one, auquel je raccorde le cable USB fourni avec. Lorsque je connecte le téléphone sur l'ordi, le logiciel qui permet de transférer les fichiers du téléphone a l'ordi ( et vice-versa ) s'ouvre.
Mon problème arrive : lorsque je veux transférer une chanson de l'ordi sur le téléphone, je copie la chanson dans son fichier, puis je la colle dans la mémoire externe du samsung, le transfert commence, et au bout de 15 secondes environ, un message d'erreur apparait, qui dit : " la commande utilisée n'est pas prise en charge ".
Je ne comprends vraiment pas pourquoi ce message apparait, parce que je ne clique sur rien du tout durant le transfert, donc je dois essayer encore et encore avant qu'un coup de chance survienne et que le transfert aboutisse !
Si vous pouviez m'aider je vous en serai très reconnaissant :D