Disque de réinstallation
Résolu
Stargirlfr
Messages postés
1175
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Stargirlfr Messages postés 1175 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Stargirlfr Messages postés 1175 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaiterais créer mes disques de réinstallation, sur mon ordinateur portable hp.
Cependant, j'ai un soucis. Quand je clique sur "créer mon disque...", l'ordinateur me dit qu'il ne trouve pas de lecteur graveur sur le pc et ne peut donc pas continuer.
Je précise qu'il y a bien un lecteur graveur et qui fonctionne sans problème !
J'ai cru voir que d'autres personnes avaient eu le même problème, mais je n'ai pas trouvé la solution.
Pourriez-vous m'aider svp, sachant que je suis à l'étranger et que je n'ai donc pas la possibilité de contacter mon sav ou hp pour qu'ils m'envoient un disque de réinstallation... ?
Merci par avance !
Je souhaiterais créer mes disques de réinstallation, sur mon ordinateur portable hp.
Cependant, j'ai un soucis. Quand je clique sur "créer mon disque...", l'ordinateur me dit qu'il ne trouve pas de lecteur graveur sur le pc et ne peut donc pas continuer.
Je précise qu'il y a bien un lecteur graveur et qui fonctionne sans problème !
J'ai cru voir que d'autres personnes avaient eu le même problème, mais je n'ai pas trouvé la solution.
Pourriez-vous m'aider svp, sachant que je suis à l'étranger et que je n'ai donc pas la possibilité de contacter mon sav ou hp pour qu'ils m'envoient un disque de réinstallation... ?
Merci par avance !
8 réponses
-
Bonjour Stargirlfr,
Pourquoi veux tu faire ces DVD? Pour t'en servir tout de suite pour reinstaller? Ou en prevision?
A+ -
Bonjour
si je me souviens bien, pour les DVD de restauration, HP il faut un certain type de DVD
il vous faut des DVD + R
avec les autres formats, hp les refuse !
-
Merci pour vos réponses.
Pour répondre à lacharpente, oui, c'est pour formater mon pc qui rencontre quelques problèmes...
Cerelog, il s'agit bien de DVD + R que j'ai, mais ça ne fonctionne pas =(... -
RE
Commences par le reinstaller ton PC, avec le programme de restauration de HP et la partition cachee ( F11 ou F10), tu pourras toujours faire tes DVD par la suite.
Pour Vista: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=12455&docname=c00838542
Pour XP: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&docname=bfh07145&product=12455#bph07145_cp
A+ -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
bonjour Stargirlfr
Pour votre PC HP
en premier, sauvegardez tous vos fichiers importants ( photos, CV, videos, musiques etc..... )
ensuite prevoir au moins 3 DVD
Il faut ensuite redemarrer le PC ou l'allumer si il était off
lorsque le PC se lance, il faut apputer sur la touche F11 ( plusieurs fois ) lors de l'affichage du logo HP
le logiciel recovery va permettre de remettre le pc en mode usine ( identique à votre achat neuf )
une fois cela fait, faire des DVD de sauvegarde
-
Super, merci infiniment pour vos réponses !
Je m'occupe de ça au plus tôt et vous tiens au courant ;)
Encore merci de vous être penchés sur mon problème ! -
Bonjour
de rien, ce forum est la pour cela :-)
je l'ai deja fait sur un portable HP pour un ami après un gros crash du PC.
cela prend du temps mais fonctionne tres bien.
-
Merci bien, j'ai bien pu faire le formatage grace à la partition réservée à Recovery !
Tout fonctionne comme il faut !
Bonne continuation !
