Logiciel qui se lance et qui s'arrête

niamor7 Messages postés 102 Statut Membre -  
niamor7 Messages postés 102 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai téléchargé un logiciel qui normalement me permet d'avoir le téléphone sur ordinateur (offre surf d'orange). J'ai un problème avec ce logiciel puisque lorsque je le lance il s'exécute, il apparaît dans la liste des processus, puis il disparais et plus rien.

Quelqu'un a une idée de comment je peux régler ça?

PS: Je sais que certain vont me dire d'appeler mon fournisseur d'accès, mais ça fait trois semaines qu'on me fait attendre et passer des heures au téléphone (portable en plus) avec des techniciens qui sont presque toujours injoignables ou alors qui savent faire ceci mais ne sont pas formés à cela ou l'inverse. Enfin bref j'en ai marre de me ruiner pour des incompétents ici au moins je sais qu'il y a des mecs qui gèrent.

4 réponses

niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
Veuillez excuser la petite envolée nerveuse du PS, mais je viens justement de payer 1h de tel pour rien et en plus j'arrète de fumer. Mes excuses aux techniciens d'orange qui pourraient lire le message précédent.
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niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
Personne ?
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niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
Personellement j'ai essayé ça:

-desinst/inst deux ou trois fois
-desactivation pare feu et antivirus dans le cas où ils bloqueraient l'exécution
-j'ai essayé tous les modes de compatibilité
-comme pour certains jeux cela marche je l'ai exécuté en administrateur

Après je ne vois pas quoi faire, quelqu'un aurait-il au moins une piste ?
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niamor7 Messages postés 102 Statut Membre > niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
Il doit bien y avoir quelqu'un sur ce forum qui voit ou qui devine ou a une petite idée ou une piste sur pourquoi il ne se passe rien lorsque je double clique sur ce fichu logiciel
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niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
Help
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niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
S'il vous plaît j'ai vraiment besoin de votre aide cela fait trois semaines que je suis sans téléphone fixe et cela commence à être gênant tant sur le plan privé que professionnel. Avez vous une idée qui pourrait expliquer pourquoi ce logiciel ne se lance pas correctement ?
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niamor7 Messages postés 102 Statut Membre
 
Toujours personne pour m'aider? N'importe quelle idée serait utile puisque orange me dit que comme c'est lié à mon ordi, ils ne feront rien et que je dois me débrouiller seul.
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