Problème GAMOT chez FREE

Torseur 06 -  
 Tonio33800 -
Bonjour,

Suite à un problème technique sur ma ligne un technicien de FREE est venu et il en a convenu qu'il fallait lancer un GAMOT chez FT.
Cependant cela fait 12 jours que le technicien est venu et 1 semaine que le GAMOT a été lancé chez FT.
Je trouve le temps long en sachant qu'il faut 2 jours ouvrés pour pour effectuer une telle opération normalement.
Malgré mes demandes incessantes FREE ne veulent pas relancer FT. Il disent que le délai est normal.
Que dois je faire ? Ont ils raison ?

Merci de votre aide
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3 réponses

Torseur 06
 
UP...
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biboo_ Messages postés 1462 Statut Membre 106
 
Va sur ce site, crée un compte et crée un topic en expliquant ton problème
https://www.aduf.org/portal.php
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Tonio33800
 
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous suite à un déménagement. Le vôtre est maintenant résolu? Et si oui, après combien de temps et de quelle façon?

Merci de votre aide, car c'est vrai que c'est frustrant... Le technicien est venu chez moi le 12, le gamot a été demandé le 17...

Cordialement,
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