Problème GAMOT chez FREE
Torseur 06
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Tonio33800 -
Tonio33800 -
Bonjour,
Suite à un problème technique sur ma ligne un technicien de FREE est venu et il en a convenu qu'il fallait lancer un GAMOT chez FT.
Cependant cela fait 12 jours que le technicien est venu et 1 semaine que le GAMOT a été lancé chez FT.
Je trouve le temps long en sachant qu'il faut 2 jours ouvrés pour pour effectuer une telle opération normalement.
Malgré mes demandes incessantes FREE ne veulent pas relancer FT. Il disent que le délai est normal.
Que dois je faire ? Ont ils raison ?
Merci de votre aide
Suite à un problème technique sur ma ligne un technicien de FREE est venu et il en a convenu qu'il fallait lancer un GAMOT chez FT.
Cependant cela fait 12 jours que le technicien est venu et 1 semaine que le GAMOT a été lancé chez FT.
Je trouve le temps long en sachant qu'il faut 2 jours ouvrés pour pour effectuer une telle opération normalement.
Malgré mes demandes incessantes FREE ne veulent pas relancer FT. Il disent que le délai est normal.
Que dois je faire ? Ont ils raison ?
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3 réponses
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Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous suite à un déménagement. Le vôtre est maintenant résolu? Et si oui, après combien de temps et de quelle façon?
Merci de votre aide, car c'est vrai que c'est frustrant... Le technicien est venu chez moi le 12, le gamot a été demandé le 17...
Cordialement,
Merci de votre aide, car c'est vrai que c'est frustrant... Le technicien est venu chez moi le 12, le gamot a été demandé le 17...
Cordialement,