Problème windows live messenger

djizz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre -
Bonjour,

voilà j'ai un problème sur mon pc de bureau avec windows live messenger..
lorsque je mets mon adresse e-mail, mon mot de passe et que je clique sur "se connecter", il y a constamment un message d'erreur qui apparaît :

"nous n'avons pas pu vous connecter à windows live messenger
la connexion à windows live messenger a échoué car le service est temporairement inaccessible. réessayez plus tard.
windows live messenger a effectué plusieurs tentatives de connexion infructueuses. votre pare-feu empêche peut-être windows live messenger de se connecter au service. vérifiez les paramètres de votre pare-feu. pour plus d'informations, consultez les instructions du revendeur.
code d'erreur : 80048820"

j'ai désinstallé puis réinstallé le programme en vain. j'ai ensuite essayé en désactivant le pare-feu windows.. en vain.. lorsque je clique sur "dépanner" sur le message d'erreur, ils me disent que "ce problème peut être dû à des paramètres incorrects de proxy ou de pare-feu." bref je suis vraiment dans le flou pour résoudre le problème :)

voilà les caractéristiques de mon pc : c'est un HP m9550fr qui fonctionne sous vista sp1, processeur intel core 2 quad, 4 gigas de ram.

je vous remercie par avance de votre aide!

bonne soirée
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

17 réponses

  1. 1 gars Messages postés 222 Statut Membre 35
     
    Quel Version de msn sil te plait ?
    0
  2. djizz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    euh la dernière en date :)
    c'est marqué "windows live messenger 2009 14.0.8089.726 français 19367" dans mes "téléchargements"
    je ne sais pas si ça peut aider.. :$
    0
  3. 1 gars Messages postés 222 Statut Membre 35
     
    donc c'est le 2009. Est Que On ne ta pas pirater ton mot de passe essaye de le changer en cliquant sur mot de passe oublié au meme endroit que tu clique sur connecter ?
    0
  4. djizz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    non ça ne peut pas être ça parce que nous avons essayé avec 4 adresses différentes, qui n'ont rien en commun..
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. djizz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    et je me suis connecté personnellement avec 2 de mes adresses sur mon pc portable et tout fonctionne parfaitement ^^
    0
  7. 1 gars Messages postés 222 Statut Membre 35
     
    ok ok ;)
    0
  8. angelus321 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Essai d'utiliser ce logiciel histoire de voir si ton MSN n'est pas infecté. Je te fourni l'adresse de téléchargement : http://www.viruskeeper.com/fr/telecharger.htm
    0
  9. djizz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    euh en fait j'ai juste une question ; avant de me lancer dans tout ça, je vais tenter une restauration du système, mais qu'est ce que je perds exactement quand je fais cette manip ?
    0
  10. angelus321 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re,

    en fait tu ne perds rein sauf la configuration de tes logiciels. mai c une manip ki prend du temps !!
    0
  11. 1 gars Messages postés 222 Statut Membre 35
     
    Alors tout ce que t'avait mis par exemple photos musique, mais seulement ce que tu avait mi après le probleme désoler je reviens demain. ;)
    0
  12. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
     
    Bonsoir
    La restauration: tout ce que tu as installe apres la date choisie pour la restauration sera perdu, il faudra réinstallé.
    La restauration ne prendra pas plus de 5 minutes
    0
  13. djizz Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    en fait ce qui m'importe c'est les photos et musiques justement, ça aussi ce sera perdu ? parce que les programmes à la limite je m'en fiche..
    0
    1. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
       
      normallement seul les logiciels installés apres la date seront perdus
      0
  14. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
     
    et le disque dur est partitionné, 40 GB pour l'os et 150 pour tes datas, les 10 restants pour la partition de restauration. et ils fournissent 2 DVD pour graver tes disques de restauration et en plus 1 cd avec les drivers installés. 2 ans de garantie
    c'est pas mal
    0
  15. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
     
    desole je me suis trompe de topic pour le pc
    0