Problème d'affuchage de miniatures vidéo

Bonjour,
j ai un problème avec mon ordinateur et mon système d'exploitation est windows vista..il n'affiche plus les aperçus des fichiers vidéos mais je réussi à lire ces vidéos.par contre j'ai les aperçu des images.j ai essayé de résoudre ce problème en allant sur le panneau de configuration /options dossiers /affichage/ et j ai décoché l'option toujours afficher les icônes pas les miniatures et j'ai aussi coché l'option afficher aperçu et filtres .malgré ça le problème persiste et je suis bloqué.s'il vous plait aidez moi