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Ouvertutre session windows

Fermé
louloutte80 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2010 - 22 sept. 2009 à 19:45
louloutte80 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2010 - 22 sept. 2009 à 21:15
Bonjour, depuis quelques jours je me bats sur mon ordi pour enlever les nombreux virus qui sont dans mes fichiers. hier avec avast, tous les fichiers infectés ont été supprimés. Et surprise ce matin windows ne démarre plus. j'ai windows xp edition familiale. j'ai une seule fenetre qui s'ouvre "ouverture de session windows" qui me demande "utilisateur" et "mot de passe". le problème je n'ai jamais mis de mot de passe dans mon ordinateur.
svp aidez moi j'ai plein de chose dans mon ordi que je ne veux pas perdre. merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
22 sept. 2009 à 20:14
Lorsque que tu as cette fenêtre si tu appuies sur la touche Entrée de ton clavier ça donne quoi ?
As-tu essayé de redémarré en mode sans échec ?
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Réponse 2 / 3
louloutte80 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2010
22 sept. 2009 à 20:21
j'ai essayé en mode sans echec mais il me demande la meme chose et quand je tape sur entrer ça marque "chargement de mes données personelles" et ensuite "deconexion" puis" enregistrement des mes paramètres". ensuite ecran noire puis a nouveau la fenètre avec la demande de mot de passe.
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Réponse 3 / 3
louloutte80 Messages postés 70 Date d'inscription mardi 22 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2010
22 sept. 2009 à 21:15
personne ne veut m'aider :-(
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