Pb Windows plante au démarrage

angelus321 -  
Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre -
Bonjour,
voila mon problème, je démarre l'ordi, tou est normale jusk a ce que les icones s affichent sur le bureau et là windows ne répond plus. je pense ke c un conflit ligiciel mai j en sui pas sur. dernièrement j ai installé NOD32 smart security et j ai installé un autre anti malware 'Malwarebytes" pq la commande éxcécuter de windows ne répondait plus et j ai vu sur ce site ke y en qui ont résolu ça avec ce logiciel et ça marché pour moi. je voudrais savoir si mon pb vient de la?? Sinon y a til un logiciel qui fai un rapport des soft installé histoire ke vous voyez d ou peut provenir ce conflit??

Merci d avance
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1 réponse

Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
Bonjour,

Déjà, essaie de voir si en mode sans échec, ton PC plante ou pas. Ça sera un bon début.
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angelus321 Messages postés 14 Statut Membre
 
Slt,
j'ai essayé en mode sans échec et tou est ok!
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Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624 > angelus321 Messages postés 14 Statut Membre
 
En mode sans échec, tu vas désactiver tous les logiciels qui se lancent au démarrage de Windows (y compris ton anti-virus) ensuite tu redémarres en mode normal (sans être connecté au net) et vois si ça plante.

Si ça fonctionne, tu réactives un par un les logiciels en faisant un redémarrage à chaque fois jusqu'à trouver celui qui plante le système.
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