Extrême lenteur sur Vista - virus ?

Fermé
Freddy - 22 sept. 2009 à 08:13
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 - 2 oct. 2009 à 01:53
Bonjour,

Je suis désespéré. Mon PC semble ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Voici un résumé de la situation.

J'ai un ACER Aspire AMD Athlon avec Vista sp2. Après démarrage normal, la lampe de mon Ddur s'allume et mon PC ne répond plus pendant de longues minutes. Je peux de nouveau l'utiliser quelques secondes et puis de nouveaux blocage complet pendant que le disque dur tourne sans arrêt.
Mon PC est donc inutilisable en mode normal.

J'utilise Bitdefender Security 2010 mais il se plante et je ne sais même plus le désinstaller pour le réinstaller.
J'ai essayé d'installer Antivir mais il ne fonctionne pas non plus.

En mode sans échec, j'ai nettoyé mon PC avec CCleaner, Mlawarebytes antimalware et Adware.
J'ai aussi désinfecté mon PC avec plusieurs antivirus en ligne gratuits (bitdefender online, secuser, panda,...) sans aucun résultat.

Une analyse en ligne de mon ficher Hijachthis ne dorne rien d'alarmant.

Après sauvetage de mes fichiers importants, j'ai aussi réinstallé Vista "d'usine" à partir des DVD de restauration et toujours le même problème.

Pouvez-vous m'aider ?
A voir également:

23 réponses

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
1 oct. 2009 à 18:06
Maintenant ceci :

Me faire ceci pour un examen de ton PC.

▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ Héberge le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller


Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer

▶ Vous devez fusionner les deux rapports.
▶ C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt dans un bloc note pour ne faire qu'un seul rapport.
▶ Ensuite enregistrer le rapport log.txt.

Ensuite :

▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/

▶ Cliquez sur parcourir, puis sur cliquez ici pour déposer le fichier

▶ Une fois le lien crée en dessous de c'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse
0
Voici le double rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijpkGZtUr.txt
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
2 oct. 2009 à 01:53
On peut passer au nettoyage et mise à jour de l’ordinateur :


Lance Hijackthis , (= C:\Program Files\trend micro\nom run by dans RSIT.exe ) , ensuite clique sur do a system scan only puis tu sélectionne les lignes suivante ,

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" => Adobe®Acrobat Reader
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" => Google®Toolbar

O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://ushousecall02.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab


Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .



Redémarres l'ordi . ( important pour que certaines modifs faites avec hijakthis soient prises en compte )


Ensuite ceci afin de supprimer les logiciels utilisés lors de la désinfection:

Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

▶ Cliques sur Démarrer puis sur panneau de configuration
▶ Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
▶ Clique ensuite sur désactiver et valide.
▶ Redémarre le PC.


Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

▶ Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau

Sous XP : Double-clique sur ToolsCleaner2.exe
Sous Vista : Fais un clic droit sur ToolsCleaner2.exe et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"
▶ Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
▶ Clique sur Suppression pour finaliser.
▶ Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
▶ Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
▶ Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse


Pour mettre à jour les logiciels sur ton PC :

Les Mises A Jour sont très importantes pour votre PC, afin d'éviter certaines failles de sécurité

Voici un excellent petit logiciel très utile qui te permettra de savoir les nouvelles mises à jour disponibles pour les différents logiciels installés sur ton PC :

▶ Télécharge Update Checker

▶ Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.

▶ Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.

▶ Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.

Un conseil : n'installe pas les BETA qui sont listées en dessous.

▶ Tu installes les mises à jour que tu désires, les plus importantes sont :

● Java

● Adobe Reader

● Adobe Flash Player

● Navigateur Internet

(attention certain logiciels mis en lien pour les mises à jour peuvent être en anglais, rechercher celui en français)


Voici un tuto


Enfin un petit nettoyage de l'ordi :


Télécharge Ccleaner

Tutoriel pour l'installer et l'utiliser correctement CCleaner

Fais le nettoyage et recherche les erreurs du registre comme expliqué en bas du tutoriel.


Enfin Purge de la restauration système :

▶ Allez dans le Menu Démarrer,
▶ Sur la droite, faire clique droit sur Ordinateur,
▶ Cliquer sur Propriétés,
▶ Sur la gauche de la fenêtre qui se sera ouverte, cliquer sur Protection système comme ici
▶ Accepter l'alerte en cliquant sur Continuer,
▶ Sur la fenêtre qui va s'ouvrir, décocher les disques cochés comme ici
▶ Accepter l'alerte en cliquant sur Désactiver la restauration système,
▶ En bas à droite de la petite fenêtre, cliquer sur Appliquer,
▶ Redémarre le PC,
▶ Recocher les disques précédemment décochés, pour réactiver la restauration système
▶ Cliquer sur Appliquer


Et ensuite création d'un nouveau point de restauration comme ce qui suit :


▶ Allez dans le Menu Démarrer
▶ Puis cliquez droit sur ordinateur
▶ Ensuite dans Propriétés
▶Cliquez sur protection système sur la gauche
▶ Cliquez sur créer un point de restauration en bas
▶ Entrez un nom pour le point de restauration
▶ Et enfin cliquez sur créer et le point de restauration se créé automatiquement.

Enfin vous devez garder les logiciels suivant qui ont été téléchargés pour la désinfection et le nettoyage::


▶ Ccleaner à garder absolument et faire le nettoyage souvent

▶ Malware à garder absolument (faire scan de temps en temps)

▶ Update checker à garder absolument et faire un scan pour vérifier les mises à jour disponible

Les autres sont à supprimer, dans ajout et suppression de programmes pour certains et pour d'autres manuellement

Pour finir, penser à faire après tout ça, une défragmentation du PC afin de regrouper les fragments de fichiers éparpillés sur le disque pour optimiser les temps d'accès du disque dur lors de la lecture de fichiers de taille importante.

Voici la procédure :

Méthode 1 :
Ainsi pour défragmenter de manière optimale, il est fortement recommandé de démarrer Windows en mode sans échec, puis de lancer la défragmentation !

Pour lancer la défragmentation :

▶ Pour Windows XP et pour les autres versions, la procédure est quasiment la même

▶ Double-cliquez sur Poste de Travail, clic droit sur le disque à défragmenter puis sur Propriétés.

▶ Choisissez l'onglet Outils puis cliquez sur Défragmenter maintenant


Méthode 2 :

Aussi pour défragmenter le disque dur (plus efficace que l'utilitaire de défragmentation de Windows).

Télacharge JkDefrag

Voir le tuto pour bien l'installer et l'utiliser



Si vous ne trouvé pas Hijackthis, téléchargez le fichier d'installation d'HijackThis.

Tutoriaux Hijackthis
0