Qu'est-ce que je doit faire ave mon msn 2009

Bonjour,
je suis toujours sur msn 2008 et on me fait "si vous voulez vous pouvez télécharger msn 2009" a chaque fois nous mettons non et nous ne pouvons plus nous connecter du coup nous l'avons télécharger mais nous ne pouvons plus nous connecter ou alors des fois quand on se connecte soit notre liste de contact est vide ou sa se déconnecte tout seul nous ne pouvons pas rester plus de dix secondes desus. Pourquoi sa feii sa, aidez moii car nous ne pouvons plus nous connectr ou parler a nos amis.
P.S: Nous avons supprimer msn 2009 et nous avons remit le msn 2008 mais sa a refait le meme truc