Faire un changement propriétaire carte à puce

Bonjour,
Je suis sur l'opérateur Bouyguetelecom sur carte Nomade. Il y'a quelques semaines j'ai demandé si je pouvais passer au forfait universal mobile sans changer de portable et de numéro on me dit que c'est possible mais que le changement ne peut se faire car la carte à puce est au nom de ma cousine.

Malheureusement elle ne peut pas faire le 634 vu quelle n'est pas sur carte nomade.

Ayant cherché sur le site Bouygutelecom, je n'ai pas trouvé le numéro qu'il faut appeler pour changer de propriétaire pour que la carte à puce soit à mon nom.

Si quelqu'un a le numéro, ce serait sympa qu'il me le donne merci.