[Free] : Problème avec la Box télé
loguiss
-
domiq Messages postés 385 Statut Membre -
domiq Messages postés 385 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis abonné à Free depuis quelques temps.
Tout fonctionnait à merveille jusqu'à ce que je déménage.
Après avoir récupéré l'accès Internet, j'ai essayé de rebrancher le boitier qui se raccorde à la télé.
Là, le boitier reste bloqué à WIFI 4/8
En cherchant un peu sur le net, j'ai trouvé une solution qui m'indique de connecter les 2 boitiers entre eux via un cable Ethernet, et de redémarrer le boitier télé en mode firmware, ce que j'ai fait.
Mais là, le boitier reste bloqué à l'étape 2.
Je l'ai laissé pendant au moins 20h, et rien n'y a fait.
J'ai essayé de faire les hard-reboot, mais rien de plus !
Auriez-vous une solution pour me dépanner ?
En vous remerciant par avance.
Je suis abonné à Free depuis quelques temps.
Tout fonctionnait à merveille jusqu'à ce que je déménage.
Après avoir récupéré l'accès Internet, j'ai essayé de rebrancher le boitier qui se raccorde à la télé.
Là, le boitier reste bloqué à WIFI 4/8
En cherchant un peu sur le net, j'ai trouvé une solution qui m'indique de connecter les 2 boitiers entre eux via un cable Ethernet, et de redémarrer le boitier télé en mode firmware, ce que j'ai fait.
Mais là, le boitier reste bloqué à l'étape 2.
Je l'ai laissé pendant au moins 20h, et rien n'y a fait.
J'ai essayé de faire les hard-reboot, mais rien de plus !
Auriez-vous une solution pour me dépanner ?
En vous remerciant par avance.
A voir également:
- [Free] : Problème avec la Box télé
- Zimbra free - Guide
- Word 2013 free download - Télécharger - Traitement de texte
- Free office - Télécharger - Suite bureautique
- Sketchup free - Télécharger - 3D
- Duplicate cleaner free - Télécharger - Divers Utilitaires
3 réponses
bonjour
en général quand ca bloque sur l etape 2 c'est plutôt de la ligne téléphonique est ce que tu es sure que ta ligne est bien active car c'est france telecom qui gere et donc rien a voir avec free souvent ils disent faire le nécessaire mais ils ont en rien a foutre
je suis reste un mois comme ca le temps qu'ils se décident d'envoyer un technicien france telecom parce que un voisin a déménagé et m'ont coupe par erreur
en plus tu les appelles tous les 5min ca te coute et en plus ils te prélèvent ton abonnement même si t'as rien et c'est de leur faute
laisse pas trainer surtout si tu viens de demenager car ca pourrait bien venir de la ligne pas active
bon courage
en général quand ca bloque sur l etape 2 c'est plutôt de la ligne téléphonique est ce que tu es sure que ta ligne est bien active car c'est france telecom qui gere et donc rien a voir avec free souvent ils disent faire le nécessaire mais ils ont en rien a foutre
je suis reste un mois comme ca le temps qu'ils se décident d'envoyer un technicien france telecom parce que un voisin a déménagé et m'ont coupe par erreur
en plus tu les appelles tous les 5min ca te coute et en plus ils te prélèvent ton abonnement même si t'as rien et c'est de leur faute
laisse pas trainer surtout si tu viens de demenager car ca pourrait bien venir de la ligne pas active
bon courage
