Réccupérer mon mot de passe oublié

Bonjour, j ai installé messenger live sur mon ordi , lorsque je veux me connecter pour ouvrir ma messagerie , il me demande mon adresse émail et mon mot de passe que j ai oublié , et pas moyen de le réccupérer , es ce que quelqu un peut me dire comment je peux faire , il me donne la question secrète mais je ne peux pas répondre ,il me dise qu 'il m envoie un mesqsage mais je ne peux pas l ouvrir , alors je fais comment ? je ne veux pas changer d adresse car j ai un travail , merci à tous pour votre réponse , à bientôt