Repartir à zéro sur un pc portable

Bonjour,
je viens d'offrir un pc à ma fille et elle à déjà tout trafiqué elle a télécharger des choses indésirables et surtout elle à perdu bcp de choses importantes.Je suis novice en informatique et je suis largué!!!!!!
Merci de pouvoir me répondre
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. sakut

    fait une restauration du system a une date anterieure
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    1. Merci d'avoir répondu.Je trouve ça ou la restaurartion!! je suis désolé de pas comprendre mais le pc c'etai pour ma fille et moi je cherche depuis ce matin
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      1. MERCI!!!!! Je vais chercher çà. Merci pour ton aide j'essaye et je vous tiens au courant

        A+
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