Probleme instalation WINDOWS LIVE MESSENGER 9

Résolu/Fermé
Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 16 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
18 septembre 2009
-
Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 16 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
18 septembre 2009
-
Bonjour,
Bonjour,
Bonjour,
j'ai un probleme d'intallation et je ne trouve pas de reponse!
alors se matin j'allume mon ordi et quand msn apparait il se connecte pas (d'habitude il souvre tout seul) ensuite j'ai une fenetre qui s'ouvre et me marque( une nouvelle version est disponible,vous devez l'installé pour pouvoir continuer donc je clique sur oui et l'installation commence mais arrivé vers la fin tout s'arrete et sa me marque:
impossible d'ouvrir la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\mediaplayer\UIP-F5A6-404B-9A78-7027FA6EAADD}.erreur systeme 5.verifier que vous disposez des droit d'acces necessaire pour cet clé.

plus bas il y a marqué aussi

un autre programme empeche l'execution du programe d'instalation.hr:0x80070643.
voila mon probleme et comme je ni connait pas grand chose en informatique,je vous solicite.merci de vos reponse par avance et si vous pouviez etre le plus precis possible se serait super!.je precise autre chose s'est que j'ai deja essayé en tant qu'administrateur et sans,en supriment l'ancienne version que j'avais mais rien ni fait!
MERCI ET désolé pour le romant que je vient d'ecrire lol

1 réponse


Salut,

Fais Démarrer > Exécuter et tapes: regedit

Puis suis le chemin jusqu'à la clé "RestrictAnonymous"

> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

Double-clique sur "RestrictAnonymous" et donne-lui la valeur 0

Redémarre ton PC

Si ça ne fonctionnait pas, fais un clic droit sur l'horloge dans la barre des tâches et demande > Ajuster la date et l'heure.

Tu règles l'heure.

Et pour l'autre message, ferme toutes tes applications ouvertes avant d'installer la version Messenger 2009. MSN aussi ....
4
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
2
Date d'inscription
mercredi 16 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
18 septembre 2009

bonjour et merci pour la reponse rapide.j'ai pas fait tout a faitla reponse mais le debut ma bien aidé!j'ai fait regedit cherché la clé qui ne voulé pas s'ouvrir etj'ai autorisé moi en tant qu'administrateur a l'ouvrir car personne n'avait autorisation pour l'ouvrir et sa a marché WINDOWS LIVE MESSENGER 9 installé et fontionne trés bien !encore merci marie-josee