Problème de connection à MSN 9

Résolu
graz71 -  
ekim55 Messages postés 96643 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme beaucoup de gens j'ai dû installer la nouvelle version de msn 9 et depuis impossible de me connecter. et là je deviens maboule ! ça fait 3 heures que je suis dessus.

Pour information je suis sous XP sp2, j'ai tenté de désinstaller et réinstaller msn live messenger sans résultat, j'ai tenté de le réparer et j'ai changé de mot de passe mais idem. j'ai même tenté de revenir à l'ancienne version mais là impossible.

j'ai été sur ce forum qui donne une bonne démarche à suivre :
http://www.zoneaide.com/aide/aide-probleme-de-connection-msn-messenger-657.html

donc j'ai déjà pu résoudre que j'ai bien accès à ma boite hotmail mais pas à msn messenger et le menu d'aide proposé par window est pas génial.

voilà donc ce que j'ai quand j'essaie de me connecter :
[url=http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136][img]https://i88.servimg.com/u/f88/11/98/20/83/sans_t11.jpg[/img][/url]

j'ai pu vérifier que le service est bon :
[url=http://servimg.com/index.php?noimg=1&lang=en&k=136][img]https://i88.servimg.com/u/f88/11/98/20/83/sans_t12.jpg[/img][/url]

mais apres quand j'arrive dans la partie technique 3 de cette page je ne trouve pas les écrans qu'il me demandent pour vérifier et tester.

maintenant je suis ouverte à toute suggestion car ça me rend folle de perdre un temps monstre pour un truc dont je ne veux pas !

merci d'avance

7 réponses

ekim55 Messages postés 96643 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
De rien, ca m'a fait plaisir. J'en demandais pas tant.
Bonne journée.
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ekim55 Messages postés 96643 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Bonjour,
Vérifie dans les paramètres du pare-feu et de l'antivirus, si messenger n'est pas bloqué.
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graz71
 
Bonjour

Merci pour la réponse mais ça ne fait rien. J'ai avast et même en supprimant totalement le fonctionnement de l'antivirus et tous les autres programmes affiliés ça ne donne rien.

...
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ekim55 Messages postés 96643 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Désinstalle messenger avec zap messenger, redémarre, lance CCleaner pour un nettoyage et réinstalle la version 2008. Si tu désires de rester avec la 2008, regarde là --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14398368-rester-avec-msn-8-1-eviter-la-mise-a-jour
--> http://www.monmessenger.fr/telecharger/zap-messenger-168.html
--> https://filehippo.com/download_ccleaner/
--> http://www.microsoft.com/DownLoads/details.aspx?familyid=7A1AAE73-48CC-4F7A-B445-0487BD5E84EF&displaylang=fr
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graz71
 
EKIM55 ! JE VOUS BAISE LES PIEDS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

M.E.R.C.I. !!!!!!!

Merci de m'avoir sorti de l'enfer et d'avoir retrouvé mon ancienne version !!! ALLELUIA !!!!!!!

En tout cas je touche plus à ce P******* de msn 9 !
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gamersss Messages postés 456 Statut Membre 54
 
ekim55 c'est un dieu : D
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ekim55 Messages postés 96643 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 574
 
Arrêter, tout le mérite revient à gouby pour ce patch anti mise à jour.
Bravo gouby !
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