Gros problème PC portable
danythedog11
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Maraudeur Messages postés 60 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
HELP!I need somedoby! Quelqu'un peut il m'aider?Je possède un pc portable ACER INSPIRE 9300. Je l'ai depuis 2 ans. Jusqu'ici tout allait bien, aucun soucis. Mais, un jour, alors que j'étais en train de l'utiliser, et que tout marchait nikel,il a planté. Donc je l'ai éteint, et puis impossible de le redémarrer!Cela m'a marqué ''erreur windows system32''. Lors du démarrage, j'ai la page windows XP qui s'affiche, ensuite une page ou est inscrit que la vérification système va être effectuée, et que pour l'interrompre, faut appuyer sur une touche. Alors là déjà il y a un soucis car j'appuie sur n'importe quelle touche, et il n'y a rien qui marche. Donc la vérification s'effectue, et arrivé à 31%, cela me marque erreur page invalide, et là le pc est bloqué. Donc, on m'a dit qu'il fallait que je le formate. OK, sauf que je n'ai aucun CD d'installation car depuis l'achat je n'ai fait aucun CD de restauration!(Je sais j'aurais dû!). Et de plus, j'ai toutes mes photos stockées depuis 2 ans, que je ne veux pas perdre!Donc, j'ai essayé un démarrage en mode sans échec, pour essayer au moins de sauvegarder les photos mais là aussi, impossible d'utiliser le pc. En fait, j'arrive bien à lancer le mode sans échec, mais arrivé à la page où est inscrit ''administrateur'' et mon compte, impossible de bouger la souris pour cliquer sur mon compte!J'ai fait toutes les touches, flèches,rien ne marche.Chose bizarre car pour sélectionner le mode sans échec, je me sers des flèches et de la touche entrée.Donc là, j'ai le curseur de la souris en forme de main mais je ne peux le bouger!Voilà mon problème...MERCI pour votre aide!!
HELP!I need somedoby! Quelqu'un peut il m'aider?Je possède un pc portable ACER INSPIRE 9300. Je l'ai depuis 2 ans. Jusqu'ici tout allait bien, aucun soucis. Mais, un jour, alors que j'étais en train de l'utiliser, et que tout marchait nikel,il a planté. Donc je l'ai éteint, et puis impossible de le redémarrer!Cela m'a marqué ''erreur windows system32''. Lors du démarrage, j'ai la page windows XP qui s'affiche, ensuite une page ou est inscrit que la vérification système va être effectuée, et que pour l'interrompre, faut appuyer sur une touche. Alors là déjà il y a un soucis car j'appuie sur n'importe quelle touche, et il n'y a rien qui marche. Donc la vérification s'effectue, et arrivé à 31%, cela me marque erreur page invalide, et là le pc est bloqué. Donc, on m'a dit qu'il fallait que je le formate. OK, sauf que je n'ai aucun CD d'installation car depuis l'achat je n'ai fait aucun CD de restauration!(Je sais j'aurais dû!). Et de plus, j'ai toutes mes photos stockées depuis 2 ans, que je ne veux pas perdre!Donc, j'ai essayé un démarrage en mode sans échec, pour essayer au moins de sauvegarder les photos mais là aussi, impossible d'utiliser le pc. En fait, j'arrive bien à lancer le mode sans échec, mais arrivé à la page où est inscrit ''administrateur'' et mon compte, impossible de bouger la souris pour cliquer sur mon compte!J'ai fait toutes les touches, flèches,rien ne marche.Chose bizarre car pour sélectionner le mode sans échec, je me sers des flèches et de la touche entrée.Donc là, j'ai le curseur de la souris en forme de main mais je ne peux le bouger!Voilà mon problème...MERCI pour votre aide!!
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- Réinitialiser pc portable - Guide
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- Activer pavé tactile pc portable - Guide
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1 réponse
salut
je te conseille de trouver un CD winXP et de faire une installation de windows "par-dessus" ton windows existant; De cette façon, tu pourras restaurer un minimum ton système pour pouvoir faire une copie de sauvegarde de tes fichiers.
Quand tu auras fini, format et réinstallation complète.
Bon courage
je te conseille de trouver un CD winXP et de faire une installation de windows "par-dessus" ton windows existant; De cette façon, tu pourras restaurer un minimum ton système pour pouvoir faire une copie de sauvegarde de tes fichiers.
Quand tu auras fini, format et réinstallation complète.
Bon courage