Wifi ordinateur portable

Bonjour,
j'ai un ordinateur portable equipé de vista et d'un carte wifi atheros ar5007eg, et le probleme est que je n'arrive pas a me connecter a ma livebox1.1 sagem.
mon portable detecte ma live box, mais ne veut pas se connecter.
j'ai pourtant fait comme l'assistance me disait, mais rien n'y fais. l'assistance me demande d'appeler un technicien pour configurer la carte. est-ce necessaire????

ps ma live box est bien en mode wifi et j'ai deja essayer l'association sans succes!!

merci de bien vouloir me donner un coup de main sur cette affaire......