J'ai egaré mon logiciel d'installation freebo

Bonjour,

depuis quelques temps j'ai des soucis avec mon pc portable et je voudrais le réinitialisé, et réinstaller tous les programes, au cours de mon dernier déménagement j'ai egaré mon logiciel d'installation de ma freebox , pouvez vous me dire svp s'il existe une solution pour réinstaller mon internet et si free box peut me donner un duplication de la clé d'installation
en vous remerciant pour vos réponses, a plus tard,