Soucis ports usb, svp

naniecool -  
 naniecool -
Bonjour,

voila je ne suis pas une "as" en informatique.
j'ai parcouru plusieurs de vos post, et je ne trouve pas LA sotution.

Voila le soucis : mon ordinateur ne veut plus faire fonctionner l'usb, ca demarre bien puis par exemple :
- app photo : impossible de transferer la photo
- disque externe : soit disant vide (alors que sur les autre pc pleine !)
- clee usb idem disque externe

c'est dur sans usb ...

j'ai essayé d'aller dans gestionnaire de peripherique et il n'y a pas de point dinterrogtaion comme j'ai pu lire dans certains posts...

SVP pourriez vous m'aider ?
Merci...
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22 réponses

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naniecool
 
persoone pour m'aider svp ?
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jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 184
 
bonjour,
tu as combien de ports usb , comme sont branche ceux ci , la souris est 'elle en usb le clavier precise ..

a+
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oubiouba2 Messages postés 278 Statut Membre 18
 
as tu essayer des mises à jour xp genre sp3 ?
cela peut être utile.
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naniecool
 
merci pour vos reponses
je vais tenter de repondre a vos questions ..

la souris et le clavier sont sans fil est branchés par prise ronde vertre et violette
je ne pense pas avoir sp3.. comment verifier ?
j'ai 2 usb mort devant alors j'en ai fait installer 4 derriere ya 2 ans , ca detecte mon disque dur, l'app. photo mais d'un coup paf c'est comme si c'etait vide et je reste bloqué

merciii
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oubiouba2 Messages postés 278 Statut Membre 18
 
verifie que ta carte est bien insérée.
pour le sp3 tu clics droit sur poste de travail c'est affiché dans propriétés.
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jeanbi Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 184
 
bonjour,
ou la carte est morte , mal enfiche, mais as tu essayer de remettre les drivers de la carte ?
a+
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oubiouba2 Messages postés 278 Statut Membre 18
 
le probleme est que si tu as deux usb mort devant(je cite)il est possible que ta carte mere ai des défaillances
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naniecool
 
alors ..

apres clik droit oui je suis en pack 3

comment et ou verifier ma carte soit bien inseree ?

comment remettre les drviers ?

comme precise initialement je ne suis pas dans l'informatique, desolée de toutes ces questions.

merciiii de votre aide
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oubiouba2 Messages postés 278 Statut Membre 18
 
pas besoin de t'excuser lol.
tu clic droit sur poste de travail/propriétés/matériel/gestionnaire de périphérique, et tu vois si tu as un triangle jaune .
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naniecool
 
aucun triangle jaune, nul part ... ca aurait trop simple forcement

une autre solution peut etre ?
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naniecool
 
je part travailler
je reviens a 12h30
a toute a l'heure
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naniecool
 
me revoila
j'ai fini plus tot ..
alors avez vous d'autres idees pour me sortir de ce blocage ?
merci
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Alors résumons :
Tu as Xp service pack3 -> déja une bonne chose

Ensuite, est-ce que tu as des ports USB integrés à ta carte mère ?
dis moi si c'est un peu trop complexe pour toi.

Est-ce que tous les ports USB sont déffectueux ?

Tu as changé des choses récemment sur ton pc ? ( logiciel récemment installés .. etc )
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naniecool
 
en effet c'est trop complexe pour moi.

mes anciens ports usb ne fonctionait plus je l'ia mené il y a 2ans chez un informaticien et il en a installé des nouveaux (4) derriere, c'etait impec et la ca recommence mais j'ai plus les moyens de lui ramener le pc

des que je branche quelques chose meme en changeant d'usb c'est le meme probleme en effet, ca toruve, ca s'affiche ans poste de travail et pouf plus rien

je n'ai rien modifié recemment

c'est grave dr ?
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naniecool
 
des idees?
merci
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Peut etre, tu ne m'as pas dit si tu avais changer récemment des choses sur ton pc. ( pilotes installés, logiciels, formatage ... )
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naniecool
 
non du tout
aucune modification
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
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naniecool
 
c'est fait
j'ai ensuite branché ma clee usb et ca ma mis peropherique usb non reconnu .. avec un point dinterogation jaune.
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
fais la mise à jour du pilote
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