Ordinateur plein de virus, comment faire

anna -  
Toto86* Messages postés 1179 Statut Membre -
Bonjour,
j´ai acheté un dell inspiron 1525 en janvier avec comme antivirus mcAffee que je n´ai depuis jamais vraiment touché. Je m´en sers pour faire des recherches et faire tourner quelques applis rien de bien méchant. Depuis deux ou trois mois c´est devenu un enfer, il est lent, chauffe à mort avec le ventilo tjrs à fond, s´éteint tout seul, il fait des gros blocages et j´ai du mal à regarder une simple vidéo. J´aurais aimé connaître la solution la moins couteuse pour le réparer, si quelqu´un pouvait me guider (scanner avec mcaffee, appeler quelqu´un, regarder des forums spécifiques, fragmenter etc...) Je vous remercie de votre aide!
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8 réponses

houmani Messages postés 5 Statut Membre 1
 
t a qua le formater ou acheter un antivirus
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anna
 
ok le formater va virer mes fichiers? quel antivirus acheter? les antivirus gratuits ne sont pas plus efficaces?
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Toto86* Messages postés 1179 Statut Membre 251
 
Bonjour, ha oui formater = plus rien dessus le disque ensuite !! Vous avez combien d'espace libre sur votre disque ? car windows a besoin d'un minimum d'espace libre pour fonctionner ! Faite une défragmentation, si vous en avez pas fait. Désactivez les icones des programmes inutiles qui sont sur la barre des taches à droite, à coté de la pendule. Juste laisser le plus important.
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cybermania
 
slt, si il est garanti renvoyer le et il sera tous neuf ton pc !!! ( par contre j'ai sa pas si il vont le prendre en coupte si il a pas d'anti virus a jour !!! )
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anna
 
Toto86, donc si je le formate je sauvegarde tout ce qui m´intéresse à côté? sur quoi sur un disque dur?
Je fais comment pour voir l´espace libre? Pareil pour désactiver les icones inutiles ( genre bitcomet qui se met en route à chaque fois)
cybermania, oui je pense qu´il est sous garantie mais je l´ai acheté au brésil...autre chose oui l´antivirus est à jour
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Toto86* Messages postés 1179 Statut Membre 251
 
Oui, sur disque dure externe que vous reliez à votre portable. Si vous n'avez pas grand chose, vous pouvez essayer sur cartes mémoires... Pour voir l'espace libre, plein, total, faut aller dans le poste de travaille, et cliquez 1x dessus le disque dure, ça devrait apparaitre, ou cliquez 1x à droite et faite propriétés.
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zemil87 Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
tu transfer tes donnés sur un disque dur externe et puis c'est parti pour le formater !! par contre si tu la acheter au brezil sa va etre dur !!!
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anna
 
ça va etre dur pr la garantie?
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anna
 
Je vois deux disques durs, un C: 8,20 GB de libres sur 99,2GB
D: 5,82 GB de libres sur 9,99 GB
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Toto86* Messages postés 1179 Statut Membre 251
 
8,20 go de libre sur 99,2 !! Je pense tout de meme que 8go, ça devrait suffir à vista pour bien tourner... De toute façon, il est bien remplit, faudrait commencer à graver les films par exemple, sinon vous allez bientot arriver à saturation !! Ou acheter un gros disque externe et faire le transfert... Pour désactiver une icone à droite, cliquez d'1 clic droit et dans propriété, voir si y a pas moyen de le désactiver... Faites aussi: Executer "msconfig" et dans 'démarrage', décochez tous les programmes superflus (laissez coché les programmes que vous ne connaissez pas). (ce sont des programmes qui se lance au démarrage et donc bouffe de la mémoire et ralentissent le pc).
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anna
 
bon j´ai du mal à le réparer moi même vous auriez une idée d´un endroit où je pourrais le ramener pour le réparer en sureté et rapidement? merci!
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Toto86* Messages postés 1179 Statut Membre 251
 
Je n'ai pas d'endroit favorit, mais si vous avez un magasin de vente de matériels informatiques près de chez vous, allez-y ! Sinon, tout enseignes genre connexion, darty, boulanger, fnac et compagnie, peuvent vous le prendre.
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