Extinction ordinateur aleatoire - Page 3

Re,

Il a planté 10 mn après mon dernier message...
Je regardais les animations satellites de météo france.
J'ai pu regarder les deux premières, à la troisième, splash.
Redémarrage, écran bleu 1/4 de seconde, rapport d'erreur windows :
erreur provoquée par device driver.
J'ai trouvé un utilitaire windows : observateur d'évènements, dont voici
les bugs :

- A l'allumage ce matin, mais pas de plantage :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7026
Date : 19/09/2009
Heure : 07:26:21
Utilisateur : N/A
Ordinateur : TITOU
Description :
Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger :
sptd

- Peu avant le plantage :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7026
Date : 19/09/2009
Heure : 11:10:50
Utilisateur : N/A
Ordinateur : TITOU
Description :
Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger :
sptd

- Je crois que voici le plantage :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : System Error
Catégorie de l'événement : (102)
ID de l'événement : 1003
Date : 19/09/2009
Heure : 11:11:37
Utilisateur : N/A
Ordinateur : TITOU
Description :
Code erreur 0000009c, paramètre 1 00000000, paramètre 2 8054e0f0, paramètre 3 b2000000, paramètre 4 1020080f.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
Données :
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 30 30 30 30 30 30 39 0000009
0020: 63 20 20 50 61 72 61 6d c Param
0028: 65 74 65 72 73 20 30 30 eters 00
0030: 30 30 30 30 30 30 2c 20 000000,
0038: 38 30 35 34 65 30 66 30 8054e0f0
0040: 2c 20 62 32 30 30 30 30 , b20000
0048: 30 30 2c 20 31 30 32 30 00, 1020
0050: 30 38 30 66 080f

- au démarrage maintenant mais sans plantage :

Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Service Control Manager
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 7026
Date : 19/09/2009
Heure : 19:19:42
Utilisateur : N/A
Ordinateur : TITOU
Description :
Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger :
sptd

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us

Bonjour,

le non chargement du pilote sptd est lié à une manip de renomamge que je t'ai fait faire. Mais tes ennuis étaient antérieurs.

En plus, ce pilote est lié à Daemon Tools que je ne vois pas installé sur ton ordi.

==

Les paramètres assocoiés au crash se retrouvent da,ns un topic en allemand qui mentionne aussi C-Media AC97 audio device

Tu as une carte son spécifique ou bien le son est une fonctionalité de la carte mère ?

Bonjour,

J'ai regardé dans Everest et ce n'est pas dans une sous-rubrique carte mère.

C'est sous Multimédia\Audio PCI/PnP
Description du périphérique :
Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0]
Type : PCI
Et quand je double-clic pour en voir le détail des propriétés,
la fenêtre ne s'ouvre pas, contrairement aux autres.

Sinon sous Multimédia, il y a également : Audio Windows
Périphérique - Identifiant - Description du périphérique
wave-in.0 0001 0050 Enreg. sur modem n° 0
wave-out.0 0001 0051 Lecture sur modem n° 0

En espérant que ça réponde à ta question...

Bonjour,

Désolée de ne pas avoir donné de nouvelles plus tôt mais il y a prolongations
pour le travail que j'ai à rendre et suis charette... Je ne fais que des petites
sessions d'une heure ou deux mais j'ai vraiment besoin que l'ordi soit le moins
instable possible.

Il a néanmoins planté deux fois. Je te transmets, comme tu me l'avais demandé,
les infos que j'ai pû glaner :

Signature du rapport d'erreur :
BCCode : 9c BCP1 : 00000000 BCP2 : 8054E0F0 BCP3 : B2000000
BCP4 : 1020080F OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 768_1

Contenu du rapport d'erreurs :
C:\DOCUME~1\CLEMENT\LOCALS~1\Temp\WERfccf.dir00\Mini092409-01.dmp
C:\DOCUME~1\CLEMENT\LOCALS~1\Temp\WERfccf.dir00\sysdata.xml

===

Signature du rapport d'erreur :
BCCode : 9c BCP1 : 00000000 BCP2 : 8054E0F0 BCP3 : B2000000
BCP4 : 1020080F OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 768_1

Contenu du rapport d'erreurs :
C:\DOCUME~1\CLEMENT\LOCALS~1\Temp\WER2b0a.dir00\Mini092509-02.dmp
C:\DOCUME~1\CLEMENT\LOCALS~1\Temp\WER2b0a.dir00\sysdata.xml

===
Je te recontacte dès que je peux et te souhaite un excellent week-end !

Bonjour,

Je suis enfin prête à reprendre les investigations !... quand tu le pourras.

Bonjour,
essaye en téléchargeant et installant ces pilotes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

ReBonjour et merci encore !

J'ai donc installer les pilotes.

En allant voir dans le système/gestionnaires des périphériques/contrôleurs audio, vidéo et jeux :
Il y a un point d'exclamation sur Realteck AC'97 Audio
et dans le détail : Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
Il propose un bouton "Résoudre les problèmes..."
Le périphérique est activé.

Re,

essaye de résoudre le problème en suivant les instructions.

Il y avait un point jaune avant ou c'est nouveau ?

Avant c'était point d'exclamation plus point d'interrogation car périphérique inconnu.
Maintenant c'est donc RealTeck.
J'essaye le résolution des problèmes proposé par ce bouton magique...

Bon, voilà, ça m'a emmené sur la centre d'aide et support windows où il me suggèrent
de désinstaller et réinstaller le périphérique... Le truc c'est que je ne suis pas sûre que
Realteck soit encore dans l'ordinateur...
J'ai donc effectué la désinstallation. Pas de problèmes.
Puis la réinstallation. problème code 10. ce périphérique ne peut pas démarrer.
Retour à la case départ !...

Re,

tu peux me faire une prise écran de la fenêtre après "propriétés" ?

Re,

la copie écran windows ne marche apparemment pas. Je vais trouver et installer un logiciel.

Qu'entends-tu par : après "priorités" ??

Re

propriétés

clic droit sur le device défaillant et choisis propriétés

Bonjour,

Le "propriétés", j'avais compris. C'était le "après" qui était un peu flou pour moi.
Donc voici en fichier gif les captures écran de toutes les propriétés :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cijyDnPFJc.gif

Bonjour,

1) il n'y a que "périphérique audio" qui a un problème ou aussi "instruments MIDI" et "miwage" ?

2) maintenant que les pilotes ont été mis à jour, Résolution des problèmes te propose quoi d'autre ?

Re,

1) Les "périphérique audio", "instruments MIDI" et "miwage" ont le même problème.
Je n'avais pas vu le détail des propriétés pour chacun... Ils indiquent :
Etat : le périphérique est activé mais n'a pas été démarré.

2) maintenant que les pilotes ont été mis à jour, Résolution des problèmes te propose quoi d'autre ?
Il me propose ce que je te disait en (51) et que j'ai fait :
"J'ai donc effectué la désinstallation. Pas de problèmes.
Puis la réinstallation. problème code 10. ce périphérique ne peut pas démarrer.
Retour à la case départ !..."

// déterrage de vieux sujet //

Si ca ne marche pas c'est tout simplement que ca n'est pas realteck qu'il faut installer.
C'est bien AC97 MAIS c'est VIA 97 surement avec une carte intégré soundblaster
Pour ce périphérique sous windows, essayer de faire clic droit, mettre a jour le pilote, et selectionné l'ariche que vous trouverez ici :
http://support.ts.fujitsu.com/download/Showfiles.asp?OSOpenedTree=&IsOSSelected=YES&RHRead=&Microsoft Windows XP-Childs=0&OSText=665F4A20-6E31-43C3-82C2-D98CE773007C_Windows XP_True