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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,mon mari avait un abonnement nrj de 4h pour35euros une fois le prélévement n'est pas passer il a fait un mandat un mois après le contrat étais résillier et nrj nous demande 900euros on n'a pas pu récupérer la ligne je me demande si il n'y a pas d'abus?si vous avez eu un cas similaire merci de me répondre
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Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 713
 
Bonjour
Il me semble que non, en effet tes 900€ doivent correspondre à tes mois à leur devoir de ton abonnement. Tu aurais dû les appeler tout simplement pour régler ça avec eux à l'amiable, cela t'aurais peut être pu éviter ça.
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