Périphériques usb non reconnus

Melinda -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques temps maintenant, mes périphériques externes (imprimante et disque dur externe) ne sont plus reconnus par mon pc (il ne se passe rien quand je les branche ou le message suivant s'affiche "un des périphériques usb reliés à l'ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas"). J'ai essayé tout ce que j'ai trouvé: brancher de 100 manières différentes le périphérique, formater mon dd...
Je ne sais plus trop comment, je suis tombée sur "Drivers Detective". Lorsque j'effectue une analyse des drivers de mon pc avec, il m'annonce qu'aucun pilote n'a été trouvé pour l'ipod et pour usb device. De plus, j'ai 21 pilotes périmés dont le controleur de bus usb. Est-ce à cause de cela, que le pc ne détecte plus mes périphériques externes? Que dois-je faire? Drivers Detective me proposent de mettre à jours tous les drivers pour 30euros, c'est pas que je suis radine mais bon...
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6 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

j'ai 21 pilotes périmés dont le controleur de bus usb => désinstalle les tous et redémarre ton pc, il vont se réinstallé correctement

sinon, eteint et debranche ton pc, appuye sur le bouton power pendant 30 sec et ensuite redémarre ton pc, des fois ca vient de là aussi
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Melinda
 
D'accord, je suis loin d'être une boss pour tout ce qui touche aux ordinateurs...comment est-ce que je désinstalle ces pilotes périmés?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu va dans le Gestionnaire de périphériques , selectionne les pilotes = clique droit = desinstaller

une fois que tout est fait, tu redémarre le pc
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Melinda
 
J'ai fait comme indiqué seulement, lors de la réinstallation des pilotes, un message est apparu disant en gros qu'il était recommandé d'arrêter cette installation car elle n'était pas conforme au test pour windows xp. Bref, j'ai quand même continuer. Tout cela pour dire que ca n'a rien changé au problème. Mes périphériques usb sont toujours pas reconnus.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
donne moi la marque et modèle de ton pc ?
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melinda
 
Désolée, petit décalage de plusieurs semaines...
J'ai un Toshiba Satellite U200-163. J'espère qu'il n'est pas trop tard pour avoir de l'aide, en tout cas la situation est toujours la même.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Voilà tous les Drivers de ton PC >>> https://fr.dynabook.com/support/drivers/

Installe le pilote " chipset " >>> http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/csutil-20080325102201.zip

Salut gouby;)

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