Problème PC compaq presario

galérien33 Messages postés 61 Statut Membre -  
nono1er Messages postés 1436 Statut Membre -
Bonjour,
je possède un PC compaq presario de 2004.

Hier, j'ai voulu faire une restauration du systeme avec les "master CD" qui contiennent la sauvegarde du PC à la sortie d'usine.
Pendant la restauration mon PC s'est éteind et maintenant quand je le redémarre il me met : "aucun systeme exploitation, appuyer sur R pour restaurer"

Le soucis c'est qu'en appuyant sur R il ne lis plus mon "master CD".

Puis l'ordi reste fixé sur l'écran noir avec ce message : "erreur du disque"

Que faire svp?
j'ai cherché toute la nuit mais j'y suis pas arrivé !

S'il y a un moyen pour le remettre à la sortie d'usine je suis preneur, ou alors, si je peux plus, comment faire pour qu'il remarche?

PS : c'est un PC avec XP

Merci pour votre aide, j'en ai vraiment besoin !
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28 réponses

galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
A priori je ne le vois pas non plus....
une seule fois il me parle du Hard drive c'est dans la partie "first boot priority"...mais ça n'a rien à voir je pense vu que c'est pour démarrer sur une priorité !
ou je peux le voir sinon?

tu peux me dire ou je dois aller pour entrer des lignes de commandes? pour mettre "chkdsk /r " ? stp
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Tu ne peux pas entrer de ligne de commande sans disque de windows.

Avec les CD Recovery je ne pense pas que ce soit possible.

Peux-tu me donner le modèle exact de ton PC s'il te plait ?
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136 > Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur
 
elle en a un, celui de son pote
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
salut
t'as réessayé de faire une nouvelle restauration complète
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Bonjour,

Le disque dur semble défectueux.

Je te conseille de regarder dans le BIOS (F1 à l'allumage) et de chercher à faire un auto-diagnostic du disque et / ou d'activer la fonction SMART.

Si tes CD ne sont pas rayés alors tu pourras les réutiliser pour réinstaller le système quand tu auras remplacé le disque dur.

Bon courage.
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
Oui j'ai essayé de refaire une restauration complète mais ça ne marche pas non plus...

Je pense que spider cochon à raison ! mon DD semble défectueux.

Je viens de mettre un cd XP SP2 qu'un ami m'a passé. Le lecteur la lu sans problème mais lors du choix de l'emplacement pour installer XP il me met un message erreur : "le lecteur C semble endommagé."

Je n'ai pas d'autre choix que d'en racheter un?
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
et pour faire l'auto diagnostic tu peux m'en dire plus??? je suis pas expert en la matière

faut faire quoi après F1???
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Faut chercher dans le SETUP (ou BIOS).

Cherche le disque dur (DRIVE - HDD0 - HARD DRIVE DIAGNOSTICS, etc) et regarde si tu vois une option "SMART diagnostic".
Je sais que certains BIOS HP-Compaq ont cette option.
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
grace au cd tu rentre en ligne de commande
chkdsk /r
ca recherchera les erreurs et les isoleras sur le disc dur
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
grace au cd tu rentre en ligne de commande
chkdsk /r
ca recherchera les erreurs et les isoleras sur le disc dur
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
alors quand je fais F1 j'arrive sur le menu setup!
j'ai cherché mais je n'ai pas trouvé d'option smart diagnostic

et sinon ou faut-il que j'aille pour entrer la commande "chkdsk /r " ????
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Dans le setup est-ce que tu vois si le disque dur est détecté ?

"entrée"
SMART: enabled
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
tu mets le cd xp et tu démarres dessus
tu cherche réparer windows
une fenetre noire s'ouvre
ca te demande le mot de passe admin , s'il n'y en a pas tu fait entrée.
puis
chkdsk \r
puis tu le laisse bossée
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok j'essairai ça demain parce que j'ai plus l'ordi à portée de main !
Cependant, ça sert à quoi de faire ça exactement? ça va me dire ou y a des problèmes sur mon PC????

Pour ce qui est du modèle exact là je l'ai pas en vue donc je peux pas te dire...ceci dit j'ai vu que marquer "compaq proprio"
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Ça sert juste à faire une vérification du disque dur.
Si le disque est mort ça ne va pas le réparer.

Sinon le modèle du PC c'est ce qui est marqué sur l'unité centrale.

Par exemple:
Renaut fait un modèle "Twingo", Compaq fait un modèle "SR8590FR".
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
c'est le modèle SR1815FR
j'essaye de faire la vérification du disque.

S'il est mort j'en rachète un autre pas tro cher. Mais je suppose qu'il faut que j'installe un OS avec tous les driver qui vont avec??? ou en mettant les master cd ça devrait marcher?
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
En mettant les master CD ça réinstallera tout le système + pilotes + les programmes d'origine.

A mon avis il faut juste remplacer le disque dur en faisant attention à la connectique IDE ou SATA en reprenant un disque qui utilise la même connectique que l'ancien.

Bon courage.
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
La commande chkdsk ne marche pas... j'ai essayé avec espace, en majuscule, en minuscule, mais ça me met commande introuvable.
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok je vais voir comment s'est branché et je vais en acheter un autre !

c'est bon la commande chkdsk fonctionne.
il me met : "le volume semble contenir un ou plusieurs problème irrécupérable"

j'en conclu qu'il faut que j'aille faire les courses^^

Une petite dernière question : pour mettre mes master cd sur le nouveau DD, faut que je boot sur le lecteur CD?
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
Dans le BIOS tu vas dans la rubrique BOOT ORDER ou BOOT PRIORITY et tu mets CDROM en premier puis HDD en second.

Ensuite tu démarres avec le CD1 dans le lecteur et la réinstallation doit se lancer toute seule.

Sur ton modèle de PC, tant que tu as toujours la carte mère d'origine les CD marchent, si tu changes la carte mère alors les CD refuseront d'installer le système.

Bon courage
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
Tu peut en racheter un,
quand ton pc refonctionneras essaie de remonter en esclave ton disc abimée et de le formater,
ça arrive qu'il soit récupérable.
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
Tu peux aussi tenter un formatage bas niveau, voici le lien
http://poloastucien.free.fr/format_bas_niveau_h.html
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198 > nono1er Messages postés 1436 Statut Membre
 
Personnellement je déconseille ce genre de réparation magique.

C'est comme quand quelqu'un te trompe, après tu ne lui fait plus confiance.
Pour moi c'est pareil. Un disque dur qui a merdé une fois j'hésite à y mettre des données importantes...

En plus quand on voit le prix des disques durs aujourd'hui, il n'y a pas de quoi prendre un tel risque.

Bonne journée à tous.
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok merci pour tous ces conseils !
ma carte mère est d'origine donc ça devrait marcher...

mais avant d'en acheter un je vais tenter l'astuce de nono1er, le formatage de bas niveau.

Du coup j'ai encore pas mal de question concernant le lien que tu m'as donné :
Quel fichier télécharger? je prends un .iso de façon à pouvoir le graver???

et comment connaitre la marque de mon DD??? de façon à télécharger le bon fichier?

merci de m'éclairer la dessus
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
déja la marque de ton disc:
tu ouvres ta tour c'est marqué sur le disc
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok c'est un seagate !

donc dans la partie "Téléchargement des utilitaires en ISO à graver"

je choisi :
Seagate : seagate_dmgr956a_cd.iso Disk Manager V9.56a : inclut aussi un Low Level Formater, cd-rom bootable, 2.36 Mo (2 480 128 octets)

dis moi si j'ai fais le bon choix
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
oui si ton disc n'est pas trop ancien
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok je le telecharge.

Pour voir si j'ai bien compris :
je le grave sur un CD ou DVD
puis je boot dessus
et normalement ça devrait lancer le formatage de bas niveau tout seul?
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
tu clique dessus tu met une disquettepuis tu boot sur la disquette
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok c'est fait !
il me demande l'option à choisir
je prend quoi?
-easy disk installation
-Advanced option
-view/print online manuel

le 1er non?
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
là, faut que tu cherche et que t'essayes , je connais pas le contenu de la disquette
commence par le premier
voit apres les options avancées
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ok je me lance j'ai rien à perdre toute façon^^

en tout cas merci à toi et spider cochon
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nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 136
 
tiens nous au courant si ça a marché ,
mais ensuite
si ton disc fait beaucoup de bruit quand il bosse, change le rapidement
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Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 198
 
De rien, bon courage !
Qui ne tente rien n'a rien mais je n'y crois pas trop.

Tiens-nous au courant et bonne chance!
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galérien33 Messages postés 61 Statut Membre 1
 
ça ne marche pas du tout
mais on m'a parlé d'un fonction "smartdrive" qui pourrait empécher le fonctionnement du formatage!
je vais tester ça maintenant...je perds bien mon temps^^

++
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