Free et les tarif
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4 réponses
Utilisateur anonyme
14 sept. 2009 à 15:45
14 sept. 2009 à 15:45
le plus simple pour comprendre est de voir le détail de la facture sur internet, il y a la liste de tous les n° appelés avec le temps et le prix facturé (0 pour les fixes) ainsi que le options et les éventuelles appels à la hotline (0.34 le mn !)
Le/les liens vers les factures détaillées se trouvent en bas de la facture récapitulative et sont au format pdf
Le/les liens vers les factures détaillées se trouvent en bas de la facture récapitulative et sont au format pdf
Utilisateur anonyme
9 sept. 2009 à 09:10
9 sept. 2009 à 09:10
La 1ere facture inclue le prorata du mois précédent donc compris entre 20 et 59 euro, à ceci vient s'ajouter (valable pour tous les mois) les communications hors forfait, portables entre autres et les éventuels service d'assistance si tu appelles la HotLine.
Pour l'impression je n'ai jamais eu le moindre probléme, tout s'imprime correctement, mais il faut acrobat reader pour voir et clique sur imprimer DANS acrobat reader et non pas sur le imprimer du navigateur
Pour l'impression je n'ai jamais eu le moindre probléme, tout s'imprime correctement, mais il faut acrobat reader pour voir et clique sur imprimer DANS acrobat reader et non pas sur le imprimer du navigateur
merci pour la réponse, mais je dois ajouter que en paiements de n° de téléphone spéciaux, sur mes factures y a rien dutout. et je n'appele pas de portable. pour 29,99 euro , il ne faut pas téléphoner du-tout. il parle de telephone ilimité, puis après: faut pas appeler la météo, l'orloge parlante, les n° en 800 etc....ça n'est plus de ilimité! jean gay
Tu peux appeler en illimité sur les téléphone fixe hors numéros de porstable et numéros spéciaux.
Tous les opérateur font ça. Moi je n'ai jamais eu de dépassement de téléphone.
Et as tu pris des options? Comme l'antivirus etc... ou même des options de chaine de télé?
Tous les opérateur font ça. Moi je n'ai jamais eu de dépassement de téléphone.
Et as tu pris des options? Comme l'antivirus etc... ou même des options de chaine de télé?
oui, j'ai bien pris note des n° spéciaux, quand à la télé, je n'utilise pas le matériel livré. on m'a bien dit au début que ce serais pour 29,99e, et la différence avec ce que je paille, est trop grosse pour des dépassement de teléphone. je pense que sans crier gare, ils m'ont collé le maxi des obtions sans mon avis. jean gay
sebsauvage
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9 sept. 2009 à 10:18
9 sept. 2009 à 10:18
pour 29,99 euro , il ne faut pas téléphoner du-tout
Non, je téléphone vers des fixe autant que je veux sans que ça me coûte un centime.
Mais bien sûr les numéros spéciaux, les appels vers portables, et tous les services supplémentaires (chaînes payantes, VOD...) viennent s'ajouter à la facture.
Mes factures Free ont toujours été très claires: Tout ce qui était au dessus des 29,90€ a toujours été détaillé.
Non, je téléphone vers des fixe autant que je veux sans que ça me coûte un centime.
Mais bien sûr les numéros spéciaux, les appels vers portables, et tous les services supplémentaires (chaînes payantes, VOD...) viennent s'ajouter à la facture.
Mes factures Free ont toujours été très claires: Tout ce qui était au dessus des 29,90€ a toujours été détaillé.
