ARNAQUE ou pas?? Pack sécurité Neuftelecom,

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amandeflower Messages postés 1 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2009 - 7 sept. 2009 à 23:22
la-dameblanche Messages postés 14 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2009 - 8 sept. 2009 à 00:43
Bonjour,

Voilà, je souhaite prendre la Neufbox.
J'ai eu Neuf au téléphone, j'ai pris leur offre, ils me disent que c'est 29,90€/mois et qu'il faut prendre leur antivirus qui est obligatoire pour l'installation. Ce pack sécurité sera facturée 5€/mois. Ils m'ont dit que je pouvais le résilier plus tard mais que c'était indispensable pour l'installation.

Qu'en pensez-vous?
Est-ce une arnaque?

Merci à vous
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2 réponses

barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 921
7 sept. 2009 à 23:36
Bonjour,
Le pack sécurité n'est absolument pas indispensable à l'installation, ils essaient de vous mener en bateau.
Sinon allez voir ailleurs, il y a Darty, Bouygues et d'autres qui proposent des offres sympas.
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la-dameblanche Messages postés 14 Date d'inscription lundi 7 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2009
8 sept. 2009 à 00:43
Je viiens de me désabonner de neuf de sfr, j'aii miit plus de 1h30 pour avoiir l'adresse -_-'
change de FAI@
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