Pilotes sous Vista impossible à installer

Despéré -  
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un probleme de pilote sur mon PC (Packard Bell Imedia X9639 S/N 100587850378).

Ne pouvant plus accéder à internet je suis allé voir dans le gestionnaire de périphérique si tout était en ordre et le controleur ethernet pose apparement probleme (point d'exlamation Jaune dessus)... Je ne sais pas vraiment si c'est lié mais le résultat il est que je n'ai plus acces à internet comme avant.

Aussi j'ai essayé de brancher une clé wifi en USB sur l'ordi pour accéder à internet par ce biai et mettre à jour ce qui le nécéssitait mais impossible d'installer le pilote de cette clé... J'en suis pourtant certain pour les avoir demandé directement au fabricant et surtout pour les avoir installé sur un autre pc sans probleme...

Si quelqu'un pouvait m'aider se serait top!!! ;-)

Merci d'avance.

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
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25 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonsoir
si ton problème est récent , et que cela marchait auparavant,
essaie de faire une restauration du système
si tu as des points de restauration .
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Merci pour le conseil...

Deja fait, point de restauration au 15.08 mais ca ne marche pas... la restauration ne fonctionne pas pour une raison inconnue... donc aucun changement ne s'oppere...
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
pour que tu sache faire le restauration sur un vista;
tu doit activer le compte administrateur caché de vista .

tu doit taper dans exécuter la commande suivante

lusrmgr.msc

tu vas sur utilisateur et sur ton compte administrateur
et tu décoche " le compte est désactivé "
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Lorsque j'execute lusrmgr.msc, j'ai une gros croix rouge d'erreur et un message qui dit mon ordi utilise Windows Vista, jusque la maitrise... ensuite "ce composant logiciel enfichable ne peut etre utilise avec cette versionn de Windows. Pour administrer des comptes utilisateurs utiliser l'option situe dans le panneau de config."

J'ai l'impression que je ne suis pas aui bout de mes peines...

merci beaucoup pour votre aide!!!!!!!
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Pas d'autres pistes...
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A l'aide!!! SVP...
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Vista peut refuser d'installer des pilotes non signés.

Faire ceci :
Démarrer\Tous les programmes\accessoires\
clic droit sur Invite de commandes.
cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire , taper

bcdedit /set nointegritychecks on

Redémarrer pour que la commande soit prise en compte .
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Deja tente... mais sans succes... :-((( je l'avais lu sur un autre forum...

Et je ne pense pas que c'est une histoire de pilote signe ou non, j'ai un peripherique inconnu dans mon gestionnaire de peripherique qui ne peut etre installe car Vista ne trouve pas le pilote. Je pense que c'est le controleur ethernet et du coup ca m'empeche de me connecter a internet comme d'hab... j'ai donc essayer d'utiliser une cle wifi et lorsque je dois instqller celle ci le pilote (qui est correct et sur) n'est pas accepter ou plutot reste introuvable pour Vista alors que je lui indique le chemin direct donc impossible qu'il ne le trouve pas...

Bref je ne sais que faire et avant de me vanger de cette machine a coup de masse, j'essai de trouver une ame charitable qui saura et surtout voudra bien m'aider...

Merci encore par avance.
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Quelle est la forme exacte du message d'erreur ?
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Je lui indique le chemin d'acces au pilote, Vista tente de l'installer et ca se solde a chaque fois par un message qui dit qu'une erreur est survenue pendant l'installation du pilote, je vois la represention du peripherique que je tente d'installer et dessous est ecrit, le fichier specifie est introuvable. Le pilote donc...

Ca va c assez claire? je peux faire un print sreen peut etre...
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
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Malheureusement le pc en question n'est as connecte a Internet... a cause de ce peripherique inconnu et des pilotes que je ne peux pas installer... J'te file mon adresse e-mail? codee...
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J'ai deja essaye aussi... mais ca ne change rien...
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Il n'est pas possible de copier le screen sur une clé usb puis
de l'injecter sur le Pc d'ou vous êtes actuellement .
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bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
 
Salut, essayez de désinstaller cette carte réseau puis de redémarrer le pc, si ça ne marche toujours pas allez télécharger le driver de cette carte sur le site du constructeur de vôtre pc et installez la manuellement; et dites-nous ce que ça donne.
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la carte reseau ethernet fonctionne conrrectement apparement.. pas de point d'exclamation dans le gestionnaire de peripherique dessus... Ce qui pose probleme c'est je pense le controlleur ethernet qui avait un point d'exclamation dessus et ensuite plus de controleur ethernet dans le gestionnaire peripherique mais un peripherique inconnue...

Aussi impossible de desinstaller quel peripherique que se soit... je suis bien en administrateur et j'ai les drois...
j'ai tenter de desinstaller la cle wifi et de redemarrer le pc pour qu'il la reinstalle en ayant pris soin de mettre les bon pilotes dans c:/windows/system32... mais rien... HELP!!!

Merci bcp a vous les amis ;-)
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bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
 
Salut, tente une maj des chipsets de ta carte mère.
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j'ai telecharge hier soir la MAJ du bios sur le site de Packard Bell... le logiciel telecharge a partir d'un autre pc et installe sur la machine posant probleme a grave un cd et m'a demande de redemarrer le pc en rebootant a partir du dit cd au'il venait de graver...
Ensuite le bios s'est mis a jour en mode Dos et a la fin le cd est ejecte, et la machine me demande d'appuyer sur F2 puis F5 puis enfin F10 pour redemarrer l'ordinateur mais la rien ne se passe donc je dois l'eteindre en forcant l'arret ou Ctrl+Alt+Sup donc en bref je ne suis pas certain que la MAJ du Bios soit rellement effectuee...

C dure dure je sais plus dans quelle direction chercher...
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Ho la , si la mise à jour du bios s'est mal passée , cela devient grave .
Très grave . Je ne suis pas dépanneur en atelier , mais il doit y avoir un jumper sur
la carte mère qui permet de repasser à celui d'origine .
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bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
 
Il faut noter ta version du bios en détail et aller la comparer à celle proposé par le constructeur pour la même carte mère, cas échéant le remettre à jour.
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C'est a dire?

Je ne pense pas que ca se soit reellement mal passe c juste la fin lorsque la machine m'invite a presser F2 puis F5 puis F10 pour enregistrer les modifications et la MAJ qui vient d'etre effectue que rien ne se passe...
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bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
 
Au démarrage ou avec everest il te donne les détails de ta version bios de la tu vérifie chez le constructeur que tu as la bonne version du firmware correspondant à ta carte mère et à ton système d'exploitation.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
est ce que tu as un Vista officiel sur ton pc ? ? ?
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j'ai deja tenter de mettre a jour le bios mais comme precise plus haut la fin ne se passe pas tout a fait comme prevu...

comment dois-je proceder pour voir la version du bios en details afin de la comparer a celle proposer par le constructeur?
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