[configuration] pour déclaration impots Fermé

Question

Bonjour à tous,Quelqu'un peut-il éclairer ma lanterne ?J'ai voulu faire ma déclaration d'impots par internet et rien ne se passe comme prévu. Tout d'abord j'avais pas de JVM alors j'ai téléchargé celle de SUN je l'ai installé et vérifié qu'il fonctionne.Mais depuis, les pages cryptées (du site des impots) ne s'affichent pas et même parfois indiquent "Serveur non trouvé". Je n'arrive pas à avoir accès à la page d'inscription pour obtenir le fameux certificat électronique. Je me suis dit que c'était peut-être à cause de la surfréquentation du site mais après avoir essayé deux nuits de suite aux alentours de 3 heures du matin je me pause des questions...J'ai trouvé sur les différents forums de CCM des indications mentionnant que sur le site des impots il y avaient des liens pour vérifier sa config mais mon problème c'est que les pages ne s'affichent pas. en plus de ma config je vous précise que j'utilise uniquement le firewall de mon routeur (celui de windows est désactivé)Que dois-je faire ?J'ai tellement envie de faire ma déclaration, s'il vous plait, aidez-moi à être un bon citoyen....Ah oui, au fait, comme certains d'entres vous l'ont déjà deviné je suis une véritable brêle en informatique alors soyez sympas, pas de mots compliqués ou de phrases genre "faut vider le cache"  qui sont certainement claires pour vous mais abscones pour moi...merci

Serge · Answer

bonjourTout d'abord j'avais pas de JVM alors j'ai téléchargé celle de SUN je l'ai installé et vérifié qu'il fonctionnele problème est peut être la ?désinstalle ce que tu as mis, vas sur le site des  impots, fait le test et installe en ligne ce qu'on te demanderasj'ai fait comme ça et ça a marché !

SirHill · Answer

Salut,Actuellement, que se passe-t-il lorsque tu vas sur le site en question ?

SirHill · Answer

Une autre solution sinon : changer de navigateur ;)http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

igniatius · Answer

Actuellement si je vais sur la page de déclaration il n'affiche rien d'autre que des carrés avec des petites croix rouges dans le coin gauche supérieur... et dans la barre de défilement en bas il est indiqué "applet scroll notinited"  Pour info la page en question est :http://www.ir.dgi.minefi.gouv.fr/

blueoystercult · Answer

chez moi, la page fonctionne parfaitement avec les cookies au niveau le plus basSinon, c'est peut-être ton antivirus qui empêche les liens corrects

SirHill · Answer

il n'affiche rien d'autre que des carrés avec des petites croix rougesEssaie ceci :Outils > Options Internet > onglet Avancées > Multimédia > Afficher les imageset dans la barre de défilement en bas il est indiqué "applet scroll notinited" La machine virtuelle ne doit pas fonctionner correctement.Teste-la ici :http://java.com/fr/download/help/testvm.jspEt regarde aussi du côté de ton antivirus, comme l'a dit Leo !

igniatius · Answer

Je viens d'essayer à nouveau en désactivant mon antivirus et en mettant les cookies au niveau le plus bas.... Mais ça ne change rien.Je viens de tester à nouveau JVM et ça marche très bien (j'ai même la dernière version et je le savais pas!!!!)Quant à la case "afficher les images" elle est déjà cochée...Merci de continuer à me proposer des solutions, c'est super sympas et déjà ça remonte un peu le moral de savoir que quelqu'un cherche à vous aider...encore merci j'attends d'autres pistes...

blueoystercult · Answer

tu peux essayer avec mozilla au lieu d'internet explorer. Il n'y a rien de compliqué pour l'installer

igniatius · Answer

Bonjour à tous et tout d'abord un grand merci à ceux qui ont pris la peine de me proposer une solution.J'ai résolu mon problème de manière bizarre, mais bon, seul le résultat compte.Pour ceux que ça interresse, j'ai tout simplement procéder à une restauration antérieure (très antérieure!!!) de mon système.Je dis que c'est bizarre puisqu'à priori je ne disposais pas de JVM... Donc j'ai rien compris (comme d'hab!!!) mais l'essentiel est que j'ai pu faire ma déclaration d'impôts....C'est même la première fois de ma vie que je suis comptant de l'avoir fait.....Encore merci à tous et longue vie à CCM!!!!

blueoystercult · Answer

On est ravis pour toi et le Ministre des Finances aussi!

sg2003 · Answer

Bonjour à tous,Petit souci pour déclarer en ligne. J'ai bien la bonne configuration (test fait sur le site des impots). Quand je suis sur "Obtention du certificat électronique" et que je valide la 1ère page, "Net Transport se connecte, ça dure très longtemps, ça télécharge et au bout d'un long moment, une fenêtre s'ouvre et me demande d'enregister mon PC (sous un n°) et me demande de payer 24.95 €. Du coup, j'ai tout fermé. Merci de me donner un petit coup de main, car cela commence à m'enrever un petit peu.

flo · Answer

il faut avoir JVM version 5 et non la 4 sinon le certificat est impossible a obtenir (on peut l'installer via le site des impots)

SENECAUT · Answer

Bonjour,Moi aussi j'ai des difficultés à rentrer dans le système pour déclarer mes impôts et pourtant je sais utiliser mon ordinateur.J'avoue que ça m'énerve un peu car ils nous facilitent pas la tâche, c'est beaucoup plus compliqué que je ne le croyais.A croire que leur système n'est pas très fiable, j'ai cliqué sur toutes les indications demandées et ça ne marche, je crois sincèrement que c'est de leur faute.Je vais réessayer la semaine prochaine dans mon bureau car chez moi je n'ai pas internet.

Lily · Answer

Salut, moi aussi j'ai le probleme pour declarer mes revenus sur Internet pourtant j'ai suivi toutes les indications pour mettre a jour Java, et ca na fonctionne toujours pas quand je lance la procedure d'obtention du certificat electronique.Je tombe toujours sur ce message: votre navigateur ne supporte pas les onglets Java.aidez-moi SVP, que dois-je faire?

Elodie · Answer

Bonjour à tous.

Alors moi je pensais pouvoir comme l'année dernière déclarer mes revenus sur internet donc j ai attendu attendu et encore attendu jusqu au moment où il n'y a plus que la déclaration internet possible...

Le probléme c'est que quand j arrive à la fin, je clique sur "cliquer ici pour signer avec le certificat sélectionné" et rien ne se passe... donc je ne peux pas finaliser ma déclaration...

AU SECOURS !!!!!!  J - 8

pataccroche · Answer

bonsoir,

j'ai aussi un pb. Lorsque je vais sur déjà abonné ..., j'obtiens bien l'écran pour choisir le certifcat. une fois que je clique sur ok IE me dit qu'il ne peux pas accéder au site web. Qqun a déjà eut ce pb ?
Merci

[configuration] pour déclaration impots

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