PC connecté mais pas d'internet

Bonjour,

Une amie est sous windows XP, elle essaie de se connecter (page WEB) mais malgré que sa connexion soit existante avec une "force excellente", lorsqu'elle ouvre une page, "Impossible d'afficher la page" s'affiche.
Nous avons essayé de faire un ipconfug, malheureusement, la page disparait aussi vite qu'elle apparait.

Quelqu'un saurait-il nous aider?

Merci d'avance :)
Configuration: Mac OS X
Safari 525.28.3

5 réponses

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  1. Il ne faut pas taper ipconfig directement.
    Il faut ouvrir une fenêtre de commande.
    Possible en tapant cmd.exe.
    Dans la fenêtre de commande, tape ipconfig.
    Que te raconte-t-il ?
    1. comme c'est sur son pc on a fait un print screen,

      Je te l'envoie par mail?

      Encore merci
      1. Tu peux faire un copier coller et l'envoyer sur mon adresse chez hotmail.fr
        même pseudo.
        1. Salut cher ami. Si vous avez un anti virus installé sur le pc desinstallez le et essayez de vous connecter.
          1. Hello
            J'ai bien reçu le mail avec ip config. Je te réponds sous peu.
            Ton amie et toi sauriez-vous aller voir le paramétrage de la connexion et le modifier ??