MSNMESSENGERR

Bonjour, je ne sais pas pourquoi, mais j'ai un problème dans msn messenger, j'ai toujours un bruit lors de mes conversations, et parfois l'autre personne apparaît comme dans un ublot dans ma webcam, j'ai téléphoné à un technicien et qui n'a jamais réglé mon problème, et mon fournisseur qui est Bell Canada, m'a dit qu'eux n'y pouvais rien ceci ne l'est concernais pas, j'ai même enlevé mon anti-logiciel espions et ceci n'a rien donné, pouvez me dire qu'est ce que cela dépend, j'enttends toujours les autres personnes me parler très très bien, c'est moi qui a le problème, et personne ne peux le corriger, j'apprécirais bien que vous puissez m'aider.
Merci
Catelli.