Problème de clavier
Tenshi21
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon macbook 13" Mac OS X version 10.5.3 acheté l'an dernier. J'étais sur internet la veille, il se met en veille et s'éteint. Le lendemain matin, je branche l'alimentation, le met en marche et grand malheur le clavier ne fonctionne plus mis à part le bouton "power". Toutes les autres fonctions (airport, lecteur dvd, disque dur externe..) fonctionnent.
Que faire svp, est-il possible de changer le clavier???
Je vous remercie d'avance.
J'ai un problème avec mon macbook 13" Mac OS X version 10.5.3 acheté l'an dernier. J'étais sur internet la veille, il se met en veille et s'éteint. Le lendemain matin, je branche l'alimentation, le met en marche et grand malheur le clavier ne fonctionne plus mis à part le bouton "power". Toutes les autres fonctions (airport, lecteur dvd, disque dur externe..) fonctionnent.
Que faire svp, est-il possible de changer le clavier???
Je vous remercie d'avance.
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2 réponses
Bonjour,
Avant de penser à un problème matériel, penser au problème logiciel :
Avez vous installé quelque chose, ou branché un périphérique, ou de la mémoire avant le problème?
Voici dans un premier temps les opérations à effectuer :
1°) Avez vous tout simplement redémarrer le mac ?
2°) Réparer les autorisations :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
3°) Réparer le disque :
a) Insérer le CD d'installation du mac, démarrer dessus (touche C au démarrage)
b) Choisir la langue, le menu apparait au dessus, aller chercher l'outil "utilitaire de disque" et lancer une réparation du disque. Recommencer si le message de fin est en rouge
4°) Réparer Pram et Nvram
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
5°) Pour les G5 seulement Réinitialisation de la SMU (Unité de Gestion de Système):
https://support.apple.com/fr-fr/HT1767
6°) Démarrage extension désactivées (démarrage sans échec):
https://support.apple.com/fr-fr/HT201262
7°) Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites
Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
https://support.apple.com/fr_FR/downloads
Télécharger Onyx http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)
Il est possible que le fichier de préférence (.plit) soit corrompu
Onyx=> Utilitaire=> Plutil peux vérifier cela
Cordialement.
Pierre
Avant de penser à un problème matériel, penser au problème logiciel :
Avez vous installé quelque chose, ou branché un périphérique, ou de la mémoire avant le problème?
Voici dans un premier temps les opérations à effectuer :
1°) Avez vous tout simplement redémarrer le mac ?
2°) Réparer les autorisations :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
3°) Réparer le disque :
a) Insérer le CD d'installation du mac, démarrer dessus (touche C au démarrage)
b) Choisir la langue, le menu apparait au dessus, aller chercher l'outil "utilitaire de disque" et lancer une réparation du disque. Recommencer si le message de fin est en rouge
4°) Réparer Pram et Nvram
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
5°) Pour les G5 seulement Réinitialisation de la SMU (Unité de Gestion de Système):
https://support.apple.com/fr-fr/HT1767
6°) Démarrage extension désactivées (démarrage sans échec):
https://support.apple.com/fr-fr/HT201262
7°) Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites
Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
https://support.apple.com/fr_FR/downloads
Télécharger Onyx http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)
Il est possible que le fichier de préférence (.plit) soit corrompu
Onyx=> Utilitaire=> Plutil peux vérifier cela
Cordialement.
Pierre
Bonjour,
Tentez une ré-initialisation de l'unité de gestion du MacBook.
https://support.apple.com/en-us/HT201295
Bonne chance
Tentez une ré-initialisation de l'unité de gestion du MacBook.
https://support.apple.com/en-us/HT201295
Bonne chance
