Volume disque dur retrecissant

Bonjour, je viens d'acquérir un pc Acer Aspire 7735 ZG, vendu pour 320 Gb, et chez acer on me répond qu'il n'y en a que 288, c normal ! bref ! installé, mis en service et configuré pour commencer a s'en servir, il ne reste que 264 Gb, et depuis chaque jour, sans rien n'ajouter, ni photos, ni musique, ni logiciel, je ne fais que de l'utilisation vers le net, il ne me reste que 246 gb , hier j'en avais 249 ?? où peut venie le probléme .? merci d'avance si quelqu'un peut m'expliquer !!