Changement de portable avec Universal Mobile
Jade8754
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Raphie -
Raphie -
Salut à vous.
Je vous explique mon problème.
Je suis depuis décembre 2007 cliente chez Universal Mobile. (J'ai choisi et acheté mon portable et mon forfait en boutique Bouygues Télécom) . J'ai samsung u600 un forfait UM à 19,90€ par mois, avec sms illimité le soir + le w-e AVEC UN ENGAGEMENT DE 24 MOIS.
Mon portable ne marchant qu'à moitié, j'ai décidé de le changer. AINSI que mon forfait. Je veux évoluai vers un forfait à 24,90€ / mois toujours chez Universal. Je sais que changé de de forfait, est possible avec plus de 3 mois d'ancienneté, ce que j'ai.
J'ai cherché sur internet et sur le site UM, pour voir comment le changé mon portable et par contre je n'ai rien trouvé de très intéressant. La seule solution que j'ai trouvé, c'est d'acheté le portable seul, mais à 500€ le portable, je ne peux pas me le permettre. J'ai aussi entendu qu'on pouvait résilier le contrat et en prendre un nouveau, et en plus changer de portable à bas prix. Avez-vous plus d'info sur les possibilité réelle d'y accéder ?
Donc pour résumé, j'aimerais savoir comment changer mon portable (et si possible mon forfait avec) à bas prix ?
Merci beaucoup d'avance.
JADE.
Je vous explique mon problème.
Je suis depuis décembre 2007 cliente chez Universal Mobile. (J'ai choisi et acheté mon portable et mon forfait en boutique Bouygues Télécom) . J'ai samsung u600 un forfait UM à 19,90€ par mois, avec sms illimité le soir + le w-e AVEC UN ENGAGEMENT DE 24 MOIS.
Mon portable ne marchant qu'à moitié, j'ai décidé de le changer. AINSI que mon forfait. Je veux évoluai vers un forfait à 24,90€ / mois toujours chez Universal. Je sais que changé de de forfait, est possible avec plus de 3 mois d'ancienneté, ce que j'ai.
J'ai cherché sur internet et sur le site UM, pour voir comment le changé mon portable et par contre je n'ai rien trouvé de très intéressant. La seule solution que j'ai trouvé, c'est d'acheté le portable seul, mais à 500€ le portable, je ne peux pas me le permettre. J'ai aussi entendu qu'on pouvait résilier le contrat et en prendre un nouveau, et en plus changer de portable à bas prix. Avez-vous plus d'info sur les possibilité réelle d'y accéder ?
Donc pour résumé, j'aimerais savoir comment changer mon portable (et si possible mon forfait avec) à bas prix ?
Merci beaucoup d'avance.
JADE.
A voir également:
- Changement de portable avec Universal Mobile
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Changement dns - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Opérateur de réseau mobile - Guide
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7 réponses
Le probléme c'estque si vous arretez votre contrat vous allez payer 3 mois de forfait pour rien !
Le mieux serait de prendre un portable pas cher en attendant décembre.
Allez quand même dans une boutique UM voir si ils ont des solutions...
De rien et bonne journée
Le mieux serait de prendre un portable pas cher en attendant décembre.
Allez quand même dans une boutique UM voir si ils ont des solutions...
De rien et bonne journée
Vous avez raison. Le mieux c'est que j'aille dans une boutique... Encore Merci beaucoup pour votre aide.
Bonne journée à vous.
Bonne journée à vous.
Alors comment peut-on faire pour changer de mobile?
Je suis dans le même cas que toi, sous abonnement depuis 1 an chez UM et j'aimerai changer de portable... Mais comment faire?
Merci d'avance de votre réponse.
Je suis dans le même cas que toi, sous abonnement depuis 1 an chez UM et j'aimerai changer de portable... Mais comment faire?
Merci d'avance de votre réponse.
bonjour,
Si vous voulez resilier votre contrat avant les 24 mois d'engagement vous devrez payer 3 ou 6 mois de forfait ! Ca depend des operateurs donc si quelqu'un peut corriger mon information qu'il n'hetise pas !
Enfaite vous voulez resilier votre contrat pour étre suprimé des clients UM pour ensuite revenir chez eux en tant que "nouveau" client pour pouvoir benificier d'un nouveau forfait et donc d'un portable a bas prix c'est ca ?
Mais si vous me dites que vous étre client depuis décembre 2007 vous devriez avoir des points pour permetre d'avoir un renouvelement de portable ?!
Mais je ne pense pas que les forfaits UM ont des systéme de points ?!
Allez sur leur site pour avoir acces a votre compte et voir si vous avez des "points", il y a une rubrique renouvelement de portable.
En esperant vous avoir un peu aidé,
bonne journée et tenez moi au courant
merci
Si vous voulez resilier votre contrat avant les 24 mois d'engagement vous devrez payer 3 ou 6 mois de forfait ! Ca depend des operateurs donc si quelqu'un peut corriger mon information qu'il n'hetise pas !
Enfaite vous voulez resilier votre contrat pour étre suprimé des clients UM pour ensuite revenir chez eux en tant que "nouveau" client pour pouvoir benificier d'un nouveau forfait et donc d'un portable a bas prix c'est ca ?
Mais si vous me dites que vous étre client depuis décembre 2007 vous devriez avoir des points pour permetre d'avoir un renouvelement de portable ?!
Mais je ne pense pas que les forfaits UM ont des systéme de points ?!
Allez sur leur site pour avoir acces a votre compte et voir si vous avez des "points", il y a une rubrique renouvelement de portable.
En esperant vous avoir un peu aidé,
bonne journée et tenez moi au courant
merci
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Je viens de verifier mes dires il n'existe pas de systeme de points pour les forfait universale mobile.
Donc il faut atendre la fin de votre engagement décembre 2009 ou payer un portable au prix fort!
Donc il faut atendre la fin de votre engagement décembre 2009 ou payer un portable au prix fort!
